Partner strategiczny:
Tutaj jesteś: rp.pl » Turystyka » Biura Podróży

Biura Podróży

Agent turystyczny zmienił się w doradcę

Marzena German 11-02-2019, ostatnia aktualizacja 11-02-2019 06:34
źródło: materiały prywatne
autor: Filip Frydrykiewicz

Nie jesteśmy zwykłymi pośrednikami sprzedającymi ofertę turystyczną, ale doradcami - podkreśla Amerykańskie Stowarzyszenie Doradców Turystycznych i apeluje, aby w kwestii nazewnictwa branża była jednomyślna

Amerykańskie Stowarzyszenie Doradców Turystycznych (American Society of Travel Advisors - ASTA) już w zeszłym roku zmieniło nazwę, zastępując „agenta" „doradcą". Teraz wysyłało do branży list otwarty, w którym nawołuje, aby wszyscy zaczęli mówić jednym głosem i przestali nazywać się agentami.

Do projektu przystąpiło ponad 70 firm, w tym tak znaczące marki jak Royal Caribbean International, Marriott International czy Hyatt. Akcję poparły też największe sieci agencyjne, między innymi Virtuoso, Travel Leaders i Signature Travel Network.

Zdaniem ASTA zmiana jest konieczna, ponieważ na przestrzeni lat rola agentów bardzo się zmieniła. Dziś nie są zwykłymi pośrednikami sprzedającymi usługi turystyczne, ale doradcami, którym ludzie powierzają organizację wakacji za ciężko zarobione pieniądze. Organizacja porównuje ten zawód do doradców finansowych, a nawet biegłych księgowych. Tymczasem słowo „agent" kojarzy się raczej z przyjmowaniem zamówień, co nie jest istotą tej profesji.

Czytaj też: "Niemiecki Neckermann reklamuje agentów turystycznych".

Pozytywne jest to, że zarówno sami podróżni, jak i media zaczynają zauważać tę różnicę. - Coraz więcej klientów wraca do członków ASTA, bo mogą u nich porównać oferty, otrzymać niezależną poradę, skorzystać z doświadczenia, wiedzy i wsparcia, które zapewni tylko sprawdzony doradca turystyczny. Nazewnictwo ma znaczenie i mamy nadzieję, że przyłączycie się do nas w procesie przechodzenia od agenta do doradcy - podsumowuje ASTA w swoim liście.

Przeczytaj więcej o:  Agent turystyczny , ASTA , doradca

rp.pl
Żadna część jak i całość utworów zawartych w dzienniku nie może być powielana i rozpowszechniana lub dalej rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny lub inny albo na wszelkich polach eksploatacji) włącznie z kopiowaniem, szeroko pojętą digitalizacją, fotokopiowaniem lub kopiowaniem, w tym także zamieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody Gremi Media. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części bez zgody Gremi Media lub autorów z naruszeniem prawa jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami "Regulaminu korzystania z artykułów prasowych" zamieszczonego na stronie www.rp.pl/regulamin i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie www.rp.pl/licencja
Rekomenduj artykuł, oddano głosów: 

Komentarze

Dodaj komentarz

Zaloguj lub Połącz przez | Załóż konto

Wypowiadasz się teraz jako niezalogowany

Pozostało znaków: 2500

Notowania walut

X-Trade Brokers SA

TV.RP.PL

common