Na swoich stronach spółka Gremi Media SA wykorzystuje wraz z innymi podmiotami pliki cookies (tzw. ciasteczka) i inne technologie m.in. w celach prawidłowego świadczenia usług, odpowiedniego dostosowania serwisów do preferencji jego użytkowników, statystycznych oraz reklamowych. Korzystanie z naszych stron bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza wyrażenie zgody na użycie plików cookies w pamięci urządzenia. Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce prywatności kliknij TU.

Partner strategiczny:
Tutaj jesteś: rp.pl » Turystyka » Najnowsze

Linie lotnicze i lotniska

Trudniej o odszkodowanie za opóźniony lot

Katarzyna Wójcik 10-08-2017, ostatnia aktualizacja 10-08-2017 09:06

Pasażerom, których samolot się spóźnił, nie zostali wpuszczeni na pokład lub ich lot odwołano, ma wystarczyć rok na wystąpienie z roszczeniami majątkowymi przeciwko przewoźnikom

Według wiceministra infrastruktury Jerzego Szmita, który jest odpowiedzialny za prace nad projektem zmian w prawie lotniczym, to dostatecznie długo.

Obecnie okres przedawnienia zależy od tego, czy pasażer chce walczyć o odszkodowanie przed sądem, czy wybierze postępowanie przed prezesem Urzędu Lotnictwa Cywilnego. Jeśli zdecyduje się na drogę sądową, ma rok na zgłoszenie się po odszkodowanie. Nie wynika to jednak z przepisów, lecz z orzecznictwa Sądu Najwyższego. Jeśli zdecyduje się na skargę do prezesa ULC, może ją złożyć w każdym czasie.

Zmieni się też cała procedura dochodzenia roszczeń. – Teraz wybór drogi cywilnej nie wyklucza możliwości złożenia skargi do prezesa ULC – wyjaśnia Karina Lisowska, rzecznik prasowy ULC. Po zmianach będzie trudniej. Jeśli pasażer złoży skargę do sądu, nie będzie mógł wszcząć procedury przed nowym organem – rzecznikiem praw pasażera. Instytucja taka ma zostać powołana, kiedy przepisy wejdą już w życie. Zanim się jednak złoży do niego skargę, pasażer będzie musiał wystąpić do przewoźnika z reklamacją. Podobnie, gdy zechce iść do sądu. Na rozpatrzenie reklamacji poczeka nawet dwa miesiące. Dopiero wtedy będzie mógł napisać skargę do sądu lub pójdzie do rzecznika. Ten zaś najpierw rozpocznie postępowanie mediacyjne.

– Ma ono odciążyć prezesa ULC, ale w moim przekonaniu przedłuży tylko postępowanie. Z ustawy zniknie też przepis, zgodnie z którym to przewoźnik musi udowodnić, że nie naruszył uprawnień pasażerów – zaznacza Eryk Bodgas, adwokat zajmujący się sprawami pasażerów.

Skarg do prezesa ULC z roku na rok przybywa. W 2006 roku było ich zaledwie 815 i dotyczyły przeważnie odwołania lotu. W 2016 roku było ich już 5980, z czego aż 4646 dotyczyło opóźnień. – Wzrost liczby spraw wynika zarówno z dynamicznego rozwoju ruchu lotniczego w Polsce, jak i stale rosnącej świadomości prawnej pasażerów – mówi Karina Lisowska.

Dochodzeniu odszkodowań służy unijne rozporządzenie. Na jego podstawie odszkodowanie jest ustalone ryczałtowo w trzech stawkach: 250, 400, i 600 euro w zależności od dystansu rejsu. By je uzyskać, wystarczy wykazać opóźnienie lotu – trzy godziny lub więcej.

Przeczytaj więcej o:  opóźnienie lotnicze , samolot , ulc

rp.pl
Żadna część jak i całość utworów zawartych w dzienniku nie może być powielana i rozpowszechniana lub dalej rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (w tym także elektroniczny lub mechaniczny lub inny albo na wszelkich polach eksploatacji) włącznie z kopiowaniem, szeroko pojętą digitalizacją, fotokopiowaniem lub kopiowaniem, w tym także zamieszczaniem w Internecie - bez pisemnej zgody Gremi Media. Jakiekolwiek użycie lub wykorzystanie utworów w całości lub w części bez zgody Gremi Media lub autorów z naruszeniem prawa jest zabronione pod groźbą kary i może być ścigane prawnie.
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami "Regulaminu korzystania z artykułów prasowych" zamieszczonego na stronie www.rp.pl/regulamin i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem zamieszczonym na stronie www.rp.pl/licencja
Rekomenduj artykuł, oddano głosów: 

Komentarze

Dodaj komentarz

Zaloguj lub Połącz przez | Załóż konto

Wypowiadasz się teraz jako niezalogowany

Pozostało znaków: 2500

Notowania walut

X-Trade Brokers SA

TV.RP.PL

common