Czy rabat od agenta turystycznego musi być zły?

Materiały promocyjne

W Niemczech wielu agentów udziela rabatów, dlatego nie chce przyłączyć się do walki z tym procederem – uważa organizacja branżowa VUSR i zbiera argumenty za pozostawieniem tego procederu lub przeciw niemu

Marija Linnhoff, szefowa Zrzeszenia Niezależnych Samodzielnych Agentów Turystycznych (Verband Unabhängiger Selbstständiger Reisebüros, VUSR) potwierdza, że wiele niemieckich biur udziela rabatów klientom – donosi portal Touristik Aktuell. Kiedy VUSR poruszyło kilka tygodni temu temat rabatów, Linnhoff oczekiwała dużego odzewu kolegów. Tymczasem agenci milczeli.

Touristik Aktuell rozmawiał z jednym z agentów udzielających zniżek od lat. Rozmówca portalu prosił o zachowanie anonimowości. – Tak długo jak kasy oszczędnościowe, banki Raiffeisen (w Niemczech sprzedażą wycieczek zajmują się też kasy oszczędnościowe i banki – red.), duże organizacje agencyjne i inni koledzy będą dawać rabaty, tak długo ja również będę to robić – mówi.

Informator Touristik Aktuell prowadzi biuro agencyjne od 11 lat. – Wcześniej wszystko było dobrze, ale przez to, że portale takie jak Ab-in-den-Urlaub.de zaczęły dawać bony, klienci zaczęli bardziej interesować się rabatami – twierdzi.

Zazwyczaj o zniżki pytają osoby, które wydają u niego na wakacje ponad 10 tysięcy euro. – Musiałem w końcu kiedyś zareagować. Nie chciałem dawać bonów, tak doszło do rabatów – mówi. Jego zdaniem to częsta praktyka w stacjonarnych biurach agencyjnych. – Przy większych rezerwacjach dają one zniżki. Oczywiście nie jest to oficjalna praktyka, a sporo biur by temu zaprzeczyło – mówi rozmówca portalu.

W tej sytuacji VUSR postanowiło zebrać argumenty za i przeciw udzielaniu rabatów i przedstawić je swoim członkom w jednym dokumencie.

.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Walka agentów o klienta w turystyce wyjazdowej na nowym etapie

Zdaniem prezesa Grupy Expedia Marka Okerstroma walka agentów internetowych o klientów w turystyce przeniosła ...

Betlej: Grecja zyska po majówce

Widać coraz wyraźniej, że konkurencja tańszych kierunków, jak Turcja, Egipt i Tunezja, odbija się ...

Wróciła „Itaka pod Żaglami”, tym razem… z rowerami

Zgodnie z zapowiedzią prezesa Itaki Mariusza Jańczuka, do oferty tego biura podróży powróciły rejsy ...

Stabilna sytuacja Egiptu pomaga turystyce

O 41 procent wzrosła liczba odwiedzających Egipt w pierwszym półroczu tego roku. Minister turystyki ...

Thomas Cook: W 2019 roku więcej hoteli, ale i wyższe ceny

Skiatos, Skopelos i Tasos – to nowe kierunki greckie w ofercie Thomasa Cooka. Na ...

Sardynia – wejście na słynną plażę La Pelosa ma być płatne

Władze Sardynii postanowiły chronić najsłynniejszą plażę na wyspie – wstęp na La Pelosę ma ...