Hyatt zrezygnuje z Expedii?

materiały prasowe

Hyatt rozważa możliwość wycofania się ze współpracy z jednym z największych agentów internetowych, Expedią

Jak informuje portal Skift, właściciele hoteli marki Hyatt otrzymali pismo, w którym centrala poinformowała ich, że jeśli między firmą a Expedią nie dojdzie do porozumienia w kwestii warunków handlowych, współpraca zostanie zerwana. Ostatecznym terminem na osiągnięcie konsensusu jest 31 lipca. Na razie nie wiadomo jeszcze, czy decyzja będzie dotyczyła samych wyjazdów służbowych, czy także wypoczynkowych.

Zamiast prezentować ofertę w kanałach należących do Expedii, które między innymi obejmują portale Hotels.com, Travelocity, Orbitz i Hotwire, firma zamierza wdrożyć „agresywny plan sprzedażowy i marketingowy”, którego celem jest pozyskanie większej liczby rezerwacji bezpośrednich i promocja nowego programu lojalnościowego World of Hyatt.

Rzecznicy prasowi obu firm nie chcieli ujawnić szczegółów negocjacji. Przedstawiciel Hyatta powiedział jedynie, że sieć hoteli stawia na wzmocnienie relacji z klientami, ale pracuje też z zewnętrznymi dystrybutorami, mając na uwadze zyski poszczególnych obiektów.

Według portalu Skift Hyatt chce wynegocjować niższą prowizję, oczekuje też większej elastyczności ze strony Expedii. Zazwyczaj hotele płacą agentom internetowym między 10 a 20 procent wynagrodzenia.

Hyatt ma 673 hotele na całym świecie. Dla porównania Marriott dysponuje 5,7 tysiąca obiektów, a Hilton ponad 4,6 tysiąca. Według analiz portalu przeciętnie 13 procent rezerwacji największych sieci hotelowych generowanych jest przez agentów internetowych, a około 60 procent pochodzi ze sprzedaży bezpośredniej. Portal zastrzega, że w przypadku mniejszych firm proporcje mogą być jednak inne.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Już 70 chorych na japońskim wycieczkowcu

Do 70 wzrosła liczba pasażerów japońskiego wycieczkowca Diamond Princess, u których potwierdzono zakażenie koronawirusem. ...

Mouzenidis Group z nagrodą „Lider greckiej gościnności”

Grecki holiding turystyczny Mouzenidis Group, który działa także na polskim rynku, dostał prestiżową nagrodę ...

Pożar na Zakintos. Ewakuowano dwie wioski

Z powodu szalejących pożarów lasów władze greckiej wyspy Zakintos podjęły decyzję o ewakuacji mieszkańców ...

Thomas Cook wraca do Tunezji

8 kwietnia wystartuje pierwszy w sezonie letnim i pierwszy od 2015 roku samolot koncernu ...

Hotel przy plaży? Największy wybór ma Sycylia

735 – ta liczba daje Sycylii pierwsze miejsce w rankingu kierunków w basenie Morza ...