Hyatt zrezygnuje z Expedii?

materiały prasowe

Hyatt rozważa możliwość wycofania się ze współpracy z jednym z największych agentów internetowych, Expedią

Jak informuje portal Skift, właściciele hoteli marki Hyatt otrzymali pismo, w którym centrala poinformowała ich, że jeśli między firmą a Expedią nie dojdzie do porozumienia w kwestii warunków handlowych, współpraca zostanie zerwana. Ostatecznym terminem na osiągnięcie konsensusu jest 31 lipca. Na razie nie wiadomo jeszcze, czy decyzja będzie dotyczyła samych wyjazdów służbowych, czy także wypoczynkowych.

Zamiast prezentować ofertę w kanałach należących do Expedii, które między innymi obejmują portale Hotels.com, Travelocity, Orbitz i Hotwire, firma zamierza wdrożyć „agresywny plan sprzedażowy i marketingowy”, którego celem jest pozyskanie większej liczby rezerwacji bezpośrednich i promocja nowego programu lojalnościowego World of Hyatt.

Rzecznicy prasowi obu firm nie chcieli ujawnić szczegółów negocjacji. Przedstawiciel Hyatta powiedział jedynie, że sieć hoteli stawia na wzmocnienie relacji z klientami, ale pracuje też z zewnętrznymi dystrybutorami, mając na uwadze zyski poszczególnych obiektów.

Według portalu Skift Hyatt chce wynegocjować niższą prowizję, oczekuje też większej elastyczności ze strony Expedii. Zazwyczaj hotele płacą agentom internetowym między 10 a 20 procent wynagrodzenia.

Hyatt ma 673 hotele na całym świecie. Dla porównania Marriott dysponuje 5,7 tysiąca obiektów, a Hilton ponad 4,6 tysiąca. Według analiz portalu przeciętnie 13 procent rezerwacji największych sieci hotelowych generowanych jest przez agentów internetowych, a około 60 procent pochodzi ze sprzedaży bezpośredniej. Portal zastrzega, że w przypadku mniejszych firm proporcje mogą być jednak inne.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

LOT rozwija się na Węgrzech, szuka pilotów

Po uruchomionych połączenia z Budapesztu do Nowego Jorku, Chicago i Krakowa, LOT otwiera rejsy ...

Niki wraca do Nikiego Laudy

Były mistrz świata wyścigów Formuły I przejmie linię lotniczą Niki, którą założył 24 lata ...

9 na 10 pociągów było punktualnych

W czwartym kwartale 2016 roku prawie 90 procent pociągów pasażerskich dotarło o czasie do ...

TUI: Nie ma miejsc? Zapytamy jeszcze hotelarza

Jeśli w systemie rezerwacyjnym zabraknie miejsc w wybranym hotelu, agenci niemieckiego TUI będą mogli ...

Przy Zatoce Wraku powstanie park tematyczny?

Władze Zakintos chcą stworzyć park tematyczny w rejonie słynnej Zatoki Wraku, w którym znajdzie ...

Hotel z najdroższą choinką na świecie

Hotel Kempinski Bahia w Marbelli pobił rekord wydatków na choinkę, jaką postawił w lobby. ...