Thomas Cook nie zamknie stacjonarnych biur

Materiały prasowe

Choć liczba klientów odwiedzających stacjonarne salony sprzedaży Thomasa Cooka w Wielkiej Brytanii spada, prezes firmy nie planuje zamykania biur na dużą skalę

Przez ostatnie dwa lata Thomas Cook zamknął w Wielkiej Brytanii 200 stacjonarnych salonów sprzedaży. Decyzja ta była podyktowana ich słabymi wynikami i planem rozwoju sprzedaży przez internet. Koncern ma obecnie w tym kraju 598 punktów obsługi klienta.

Prezes Grupy Thomasa Cooka Peter Fankhauser, cytowany przez portal Travel Weekly, mówi, że nie planuje dalszej likwidacji tradycyjnych biur. – Analizujemy wyniki poszczególnych salonów, kiedy kończą się umowy najmu, ale nasza strategia nie przewiduje ich zamykania – deklaruje.

Czytaj też: „Thomas Cook sprzedaje taniej w internecie”.

Thomas Cook wydał ostatnio komunikat zapowiadający gorsze niż wcześniej planowano zyski. Jednym z powodów gorszego wyniku jest, zdaniem prezesa, niepewność konsumentów związana z wyjściem Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej. W sekcję „Pytania i odpowiedzi dotyczące Brexitu” na stronie internetowej biura wchodzi dziennie 800 użytkowników.

– Część klientów w Wielkiej Brytanii odkłada decyzję o rezerwowaniu wakacji z powodu obaw dotyczących Brexitu. Widzimy, że frekwencja w salonach sprzedaży jest mniejsza, ale jesteśmy dobrze przygotowani na wszelkie wyniki rozmów [rządu z Unią Europejską] i nie przewidujemy, żeby linie lotnicze miały zostać uziemione. Jesteśmy przekonani, że będziemy mogli zaoferować duży wybór wakacji, nawet jeśli nie dojdzie do porozumienia w sprawie Brexitu – zapewnia Peter Fankhauser.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

SuperPKS zyskał 20 nowych partnerów

Platforma zrzeszająca przewoźników autokarowych SuperPKS ma 20 nowych partnerów. Wszystko dzięki bardziej elastycznemu modelowi ...

Dynamiczne pakiety także z dojazdem pociągiem

Deutsche Bahn pracuje nad rozwiązaniem, które pozwoliłoby touroperatorom tworzyć dynamicznie pakiety turystyczne z wykorzystaniem ...

Turystyka hiszpańska z niedużo tylko lepszym wynikiem w lipcu

2,5 miliona turystów zagranicznych odwiedziło Hiszpanię w lipcu. To 75 procent mniej niż rok ...

Wizz Air poleci jesienią do Marrakeszu

Wizz Air otworzy jesienią nowe trasy – z Wilna i z Warszawy do Marrakeszu ...

Miłośnicy górskich wędrówek szybciej znajdą odpowiedni hotel

Nowa platforma internetowa wander-hotels.info to miejsce, w którym amatorzy trekkingu mogą znaleźć zakwaterowanie w ...

Ministrowie finansów: Loty są za tanie

Ministrowie finansów dziewięciu krajów Unii Europejskiej uznali, że podróże lotnicze są zbyt tanie, co ...