Pasażer kolei z takimi prawami, jak pasażer samolotu

Bloomberg

Większe odszkodowania za opóźnienia i większe wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami, a także miejsce na rower w każdym pociągu – nad takim rozwiązaniem będzie dziś debatować Parlament Europejski

Propozycja Europarlamentu zakłada, że jeśli pociąg w Unii Europejskiej spóźni się od godziny do półtorej, pasażer dostanie zwrot połowy kosztu biletu. Przy opóźnieniu od półtorej do dwóch godzin zwrot wyniesie 75 procent, a jeśli pociąg dojedzie na miejscu opóźniony o więcej niż dwie godziny, podróżujący ma prawo do całkowitej refundacji.

Rozwiązania mają obowiązywać wszystkich przewoźników we wszystkich państwach Wspólnoty. Już teraz obowiązują pewne unijne regulacje chroniące pasażerów kolei, ale w większości unijnych krajów, w tym w Polsce, wprowadzono wyjątki od tych zasad.

Europosłowie chcą również, by pasażerowie z niepełnosprawnościami mogli za darmo korzystać z pomocy przeszkolonego pracownika kolei przy wsiadaniu do pociągu. Do tej pory musiał zgłaszać taką potrzebę nawet z dwudniowym wyprzedzeniem, teraz ten czas ma się skrócić do trzech godzin na mniejszych stacjach a na dużych dworcach asysta ma być dostępna cały czas.

W nowych i w wyremontowanych składach obowiązkowo ma być też wyznaczana przestrzeń na rowery.

Głosowanie nad propozycją odbędzie się jutro. Jeśli zmiany wejdą w życie, przewoźnicy będą mieli rok na dostosowanie się do nowych przepisów.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

TUI do tureckich hotelarzy: Uważajcie z cenami

Niemieckie biur podróży TUI podaje, że zainteresowanie jego klientów Turcją rośnie. Przestrzega jednak tamtejszych ...

Lufthansa wie, jak zminimalizować opóźnienia

Lufthansa i Eurowings wprowadzają nowy system kontroli bagażu podręcznego. Ma on zmniejszyć opóźnienia wynikające ...

Kayak w telewizorach i na Facebooku

W telewizji i w serwisach społecznościowych można zobaczyć najnowszy spot reklamowy wyszukiwarki turystycznej Kayak.pl ...

Niemcy wstydzą się za rodaków za granicą

Bójki w barze, picie alkoholu na plaży czy strój plażowy w restauracji. 81 procent ...

Rosjanie i Chińczycy zaproszą na podwodny rejs

Pod koniec tego roku w rejs uda się pierwsza turystyczna łódź podwodna. Budują ją ...

Sabre Polska z nowym wiceprezesem

Z początkiem kwietnia stanowisko wiceprezesa i dyrektora zarządzającego Sabre Polska objął Sebastian Drzewiecki Sebastian ...