Sąd: Ryanair łamie prawa litewskich konsumentów

Fot. Filip Frydrykiewicz

Sąd w Wilnie orzekł, że Ryanair nie ma prawa narzucać pasażerom warunków, na jakich dochodzą oni odszkodowań.

— Nie muszą oni zwracać się z tym bezpośrednio do Ryanaira, jeśli inna droga jest dla nich wygodniejsza — stwierdził sędzia Nerijus Zaleckas. Jego zdaniem pasażerowie mają prawo korzystać z usług firm wyspecjalizowanych w egzekwowaniu odszkodowań, jeśli tak im wygodniej. Nie ma też powodu, żeby czekali aż 28 dni na odpowiedź Ryanaira, tylko dlatego, że linia ustaliła takie zasady.

CZYTAJ TEŻ: Awantura o bagaż w Ryanairze

Jak informuje firma zajmująca się dochodzeniem odszkodowań z odwołane i opóźnione loty od linii lotniczych Skycop, wystąpiła ona w imieniu grupy litewskich pasażerów do Ryanaira, ale ten odmówił wypłacenia pieniędzy, twierdząc, że jest to możliwe jedynie, kiedy pasażerowie występują bezpośrednio do przewoźnika.
Litewski sąd stwierdził,że Ryanair nie ma prawa wprowadzać takich ograniczeń, a zasady wypłacania odszkodowań ustalone przez Ryanaira są niesprawiedliwe i nieważne. — Zasady Ryanaira łamią prawa konsumentów — ocenił Zaleckas, podaje Skycop w komunikacie.

Zapewne Ryanair nie zgodzi się z tym wyrokiem i wniesie od niego apelację. — To tylko kwestia czasu, kiedy ta linia będzie zmuszona do zrezygnowania ze stosowania takich praktyk — miał powiedzieć Zaleckas.

Niekorzystny dla Irlandczyków wyrok został wydany po tym jak sąd już ukarał Ryanaira grzywną w wysokości 5 tys. euro za to, że starał się uniemożliwić przesłuchanie świadków.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Traveldata: Grecja liderem wakacyjnych podwyżek

O 122 złote skoczyła w ciągu ostatniego tygodnia średnia cena wakacji w biurach podróży, ...

Sandomierz szykuje nowe atrakcje dla turystów

Zagospodarowanie terenu nad Wisłą i starorzecza Koprzywianki, wytyczenie szlaku kajakowego do Gór Pieprzowych i ...

VUSR: Agenci turystyczni mogą zostać bez prowizji

W pewnym momencie touroperatorzy przestaną płacić agentom prowizje, tak jak kiedyś zrobiły to linie ...

BUT: Zorganizuj dziecku wakacje z pasją

Raper, mistrzyni karate, nagradzany tancerz i popularna youtuberka będą specjalnymi gośćmi nowych kolonii tematycznych ...

Stacjonarni mają lepsze oferty niż internetowi

Niemal co piąta cena wycieczki zmienia się już w trakcie jej rezerwacji, a na ...

Germania odcina się od niemieckich korzeni, zmienia nazwę

Szwajcarska linia lotnicza Germania Flug, której udziałowcem stał się niedawno polski Enter Air, przemianowała ...