W tej chwili za przejazd na trasie Kraków – Warszawa trzeba zapłacić 139 złotych. To o 4 złote więcej, niż przed podwyżką. Na trasie ze stolicy do Wrocławia różnica wynosi 3 złote.
Rzecznik spółki Cezary Nowak mówi, że podwyżki obejmują tak zwane ceny bazowe, nadal jest możliwość wykupienia przejazdu po niższej cenie. Im wcześniej, tym taniej.
Przewoźnik zapowiada ułatwienia w kupnie biletów przez internet. Dziś nie można kupić w czasie jednej sesji dwóch biletów z różnymi ulgami. Rodzic nie może więc kupić biletu dla siebie i dla dziecka w jednej transakcji. System nie uwzględnia ulg. Rzecznik deklaruje, że zmiany nastąpią jeszcze w tym roku.
Trwają także prace nad wdrożeniem tak zwanego dynamicznego systemu sprzedaży biletów, który pozwoli na dostosowywanie ceny do wielu czynników, na przykład do popytu. Na razie jednak nie wiadomo, kiedy zacznie on działać.