Minister transportu Kanady Marc Garneau zapowiedział, że usuwanie pasażerów z ważnym biletem przy tzw. overbookingu zostanie zabronione prawnie.
Na specjalnie zwołanej konferencji prasowej powiedział, że Kanada nie chce dopuścić do sytuacji, jakie miały miejsce ostatnio w USA na lotnisku w Chicago. Z pokłady samolotu United Airlines siłą wywleczono i poraniono przy tym 69-letniego mężczyznę, żeby zrobić miejsce dla pracownika tej linii.
Garneau stwierdził, że „takie sytuacje nie będą tolerowane w Kanadzie”, a Kanadyjczycy z ważnym biletem lotniczym mają prawo oczekiwać, że linia lotnicza wywiążę się z umowy, jaką zawarła sprzedając bilet.
Kanada chce, by pasażerowie tylko dobrowolnie oddawali swoje miejsca w samolocie, za odpowiednią rekompensatą finansową. Linie lotnicze nie będą też miały prawa nie wpuścić na pokład pasażera z ważnym biletem. Nowe prawo także bardzo dokładnie określi prawa pasażera w razie opóźnienia lotu, zgubienia bagażu oraz innych problemów z liniami lotniczymi.
Jeśli kanadyjski parlament zaakceptuje nową ustawę, nowe regulacje mogą wejść w życie już w 2018 roku.