Tytuł najlepszej linii lotniczej świata, przyznawany na podstawie głosów pasażerów, trafił do Qatar Airways czwarty raz (w zeszłym roku najlepsze były Emirates, Qatar Airways był drugi). Przewoźnik zwyciężył również w kategorii „najlepsza klasa biznes”. – W tych trudnych dla nas czasach, kiedy zostaliśmy dotknięci niesprawiedliwymi zakazami nałożonymi na nas przez kraje sąsiednie, tę nagrodę dedykuję nie sobie czy mojej linii lotniczej, ale mojemu krajowi – skomentował prezes Qatar Akbar Al Baker.
W pierwszej dziesiątce głównego zestawienia znalazły się również: Singapore Airlines, ANA All Nippon Airways, Emirates, Cathay Pacific, Eva Air, Lufthansa, Etihad Airways, Hainan Airlines i Garuda Indonesia.
Nazywana Oskarami branży lotniczej nagroda, przyznawana przez Skytrax od 1999 roku, jest szczególnie ceniona ze względu na sposób wyłaniania zwycięzców. O ostatecznym kształcie rankingu decydują bowiem sami pasażerowie, którzy po zakończonym locie mogą ocenić lot za pośrednictwem specjalnej ankiety.
W tym roku rankingi powstały w oparciu o 19,87 miliona poprawnych zgłoszeń, wypełnionych przez podróżnych ze 105 krajów. Ocenili oni łącznie 325 linii lotniczych z całego świata.
Najważniejsze kategorie konkursu Skytraxa
Najlepsze tanie linie lotnicze
1. AirAsia 2. Norwegian 3. jetBlue Airways
Najlepsza pierwsza klasa
1. Etihad Airways 2. Emirates 3. Lufthansa
Najlepsza klasa biznesowa
1. Qatar Airways 2. ANA All Nippon Airways 3. Singapore Airlines
Najlepsza podwyższona klasa ekonomiczna
1. Qantas Airways 2. Air New Zealand 3. Lufthansa
Najlepsza klasa ekonomiczna
1. Thai Airways 2. Qatar Airways 3. Asiana Airlines
Najlepsze linie regionalne
1. Bangkok Airways 2. Hong Kong Airlines 3. Cathay Dragon
Najlepsze afrykańskie linie lotnicze
1. Ethiopian Airlines 2. South African Airways 3. Air Mauritius
Najlepsze azjatyckie linie lotnicze
1. Singapore Airlines 2. ANA All Nippon Airways 3. Cathay Pacific
Najlepsze linie z regionu Australii i Pacyfiku
1. Virgin Australia 2. Qantas Airways 3. Air New Zealand
Najlepsze chińskie linie lotnicze
1. Hainan Airlines 2. China Southern 3. China Eastern
Najlepsze europejskie linie lotnicze
1. Lufthansa 2. Turkish Airlines 3. Swiss
Najlepsze linie lotnicze Azji Centralnej i Indii
1. Air Astana 2. Indigo 3. Azerbaijan Airlines
Najlepsze linie lotnicze Bliskiego Wschodu
1. Qatar Airways 2. Emirates 3. Etihad Airways
Najlepsze linie lotnicze w Ameryce Centralnej i na Karaibach
1. Copa Airlines 2. Caribbean Airlines 3. Air Caraibes
Najlepsze linie lotnicze w Ameryce Południowej
1. Avianca 2. Azul Linhas Aéreas Brasileiras 3. LATAM Airlines
Najlepsze linie lotnicze w Europie Południowej
1. Turkish Airlines 2. Aegean Airlines 3. Iberia
Najlepsze linie lotnicze w Europie Północnej
1. Finnair 2. Norwegian 3. SAS Scandinavian
Najlepsze linie lotnicze w Europie Zachodniej
1. Lufthansa 2. Swiss Int’l Air Lines 3. Austrian
Najlepsze linie lotnicze w Europie Wschodniej
1. Aeroflot Russian Airlines 2. LOT 3. S7 Airlines
Najlepsza obsługa pokładowa
1. Garuda Indonesia 2. ANA All Nippon Airways 3. EVA Air
Najlepsza rozrywka pokładowa
1. Emirates 2. Qatar Airways 3. Singapore Airlines
Czystość pokładu samolotu
1. EVA Air 2. ANA All Nippon Airways 3. Japan Airlines