Jak podaje brytyjski dziennik „The Times”, kilkusetmetrowe kolejki czekają na podróżnych lądujących m.in. w Madrycie, Lizbonie, Lyonie, Paryżu, Mediolanie i Brukseli. Według linii lotniczych dochodzi do tego, że pasażerowie przez długie czekanie nie zdążają na samolot.
Linie lotnicze alarmowały „Timesa” jeszcze przed sierpniowym szczytem sezonu letniego, kiedy miliony Brytyjczyków wyjeżdżają na wakacje. Źródła gazety na dotkniętych problemem lotniskach podkreślają, że niektóre systemy informatyczne są przestarzałe, co sprawia, że odprawa pasażerów zajmuje „co najmniej dwie minuty na osobę”.
Opóźnienia wynikają z zaostrzenia przepisów dotyczących ochrony granic zewnętrznych strefy Schengen po zamachach terrorystycznych w Paryżu i Brukseli. Oprócz kontroli dokumentu tożsamości dane każdego pasażera są sprawdzane w najważniejszych bazach danych zawierających informacje o osobach mogących stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Thomas Reynaert, szef organizacji Airlines for Europe (A4E) reprezentującej m.in. linie lotnicze British Airways, Easyjet i Ryanair, podkreślił, że A4E napisało list do Unii Europejskiej, apelując, by państwa członkowskie „podjęły wszelkie niezbędne kroki, by uniknąć takich utrudnień” dla pasażerów.
Z kolei przedstawiciel Stowarzyszenia Brytyjskich Biur Turystycznych (Association of British Travel Agents) powiedział w rozmowie z „Timesem”, że „operatorzy biur podróży zapewnią, że klienci przybędą na lotnisko z dużym wyprzedzeniem, by nie ryzykować spóźnienia na samolot”.
