Od 15 września 2019 r. Norwegian wycina ze swojej siatki połączeń rejsy z Dublina, Cork i Shannon do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Ogłosił, że przestały bycćdla niego rentowne. Według firmy na decyzję duży wpływ miało uziemienia boeingów 737 MAX.
Norwegian 18 samolotów tego modelu, żeby je zastąpić musiał wynająć inne maszyny razem z załogami. To podniosło jego koszty.
„W związku z globalnym uziemieniem 737 MAX i utrzymującą się niepewnością, co do jego powrotu do służby, musieliśmy podjąć trudną decyzję o przerwaniu wszystkich sześciu lotów na trasach z Dublina, Cork i Shannon do USA i Kanady od 15 września 2019 r.oku” – ogłosił wiceprezes przewoźnika Matthew Wood.
Norwegian zapewni pasażerom możliwość zmiany biletów na inne loty lub zwróci im pieniądze, jeśli zrezygnują z podróży. Na razie deklaruje, że ewentualne zwolnienia pilotów będą rozwiązaniem ostatecznym.
Norwegian był pierwszą linią lotniczą, która ogłosiła, że zażądała od Boeinga odszkodowania za uziemienie jego MAXów.