Autobusem najprawdopodobniej podróżowali obywatele Uzbekistanu prowadzący działalność zarobkową w Rosji. Do zdarzenia doszło w pobliżu wioski Kałybaj. Autobus marki Ikarus stanął w płomieniach w trakcie jazdy. Wewnątrz znajdowało się 55 pasażerów i 2 kierowców.
Rzecznik komitetu ds. nadzwyczajnych sytuacji kazachstańskiego MSW Rusłan Imankułow poinformował, że wśród ofiar są obcokrajowcy, głównie obywatele Uzbekistanu. Z płonącego auta udało się uciec dwóm kierowcom, którzy są obywatelami Kazachstanu i trzem pasażerom z Uzbekistanu.
Kilka tygodni wcześniej, na terytorium Rosji autobus z Kazachstanu wiozący Uzbeków został staranowany przez pociąg. W katastrofie zginęło 16 osób, a 30 zostało rannych.