Prezes TUI: Polska wzorem naszego przyszłego sukcesu w Europie Wschodniej

Z TUI Poland na urlop wyjeżdża co roku ponad milion klientów, najczęściej do Turcji, Grecji i Hiszpanii. Te wyniki mają się w kolejnych latach poprawiać, a pomogą w tym większa rozpoznawalność marki, technologia i wykorzystanie sztucznej inteligencji.

Publikacja: 09.12.2024 09:06

Prezes TUI: Polska wzorem naszego przyszłego sukcesu w Europie Wschodniej

Foto: PAP, Albert Zawada

Komitet wykonawczy Grupy TUI spotykał się w tym tygodniu w Warszawie, co miało być podkreśleniem strategicznego znaczenia polskiego rynku dla rozwoju grupy w Europie Wschodniej.

TUI Poland rocznie wysyła ponad milion klientów z Polski, którzy najczęściej wybierają się do Turcji, Grecji i Hiszpanii. Najważniejszymi kanałami dystrybucji są strona internetowa tui.pl i 204 salony sprzedaży.

Grupa zakłada, że pozyska jeszcze więcej klientów z Polski, a pomóc w tym mają zwiększanie świadomości marki, rozwój platformy technologicznej i wykorzystanie sztucznej inteligencji.

- Nowe rynki, nowe produkty i więcej klientów: TUI Poland jest planem ekspansji naszego biznesu w Europie Wschodniej i dalszych wzrostów - mówi Sebastian Ebel, prezes Grupy TUI.

Czytaj więcej

TUI zamówił w Enterze samoloty na dwa sezony. W planach ma nowy kurort w Egipcie

TUI skoncentruje się na kliencie i jego potrzebach

Strategią spółki jest skoncentrowanie się na kliencie i stworzenie oferty, która jest dostosowana do jego potrzeb. Chodzi nie tylko o sam produkt spakietowany, ale też o dodatkowe usługi takie jak wycieczki fakultatywne i ubezpieczenia.

- TUI działa obecnie na 16 rynkach. W przyszłości będzie ich jeszcze więcej - deklaruje David Schelp, członek zarządu TUI Group, odpowiedzialny za rynki i linie lotnicze.

- Rynek polski jest szczególnie ważny dla Europy Wschodniej, a TUI Poland to lider, który już pokazuje, jak będzie wyglądała przyszłość firmy na nowych rynkach: koncentracja na kliencie, myślenie przedsiębiorcze i świadome zarządzanie kosztami. W Polsce wdrożyliśmy model biznesowy i platformę technologiczną, które teraz wprowadzimy na nowe rynki w regionie. Jestem przekonany, że powtórzymy sukces TUI Poland również w innych krajach – dodaje.

Więcej usług dla turystów w TUI

Niedawno TUI Group przedstawił swój plan wzrostu dla Czech. Celem jest podwojenie w przyszłym roku obecnej liczby klientów. Podobne opracowania zostały przygotowane dla innych krajów Europy Wschodniej. Rynki te są częścią nowej jednostki expansion businesses w dziale markets & airline board kierowanym przez Davida Schelpa.

TUI chce się rozwijać także poprzez poszerzanie półki produktowej – chodzi na przykład o usługi wynajmu samochodów TUI Cars.

Czytaj więcej

TUI: Zaoszczędzimy na pośrednikach, ale nie na agentach turystycznych
Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Materiał Promocyjny
Suzuki e VITARA jest w pełni elektryczna
Biura Podróży
Anex Tour będzie promował Wietnam. „Nowy rozdział w naszej firmie”
Biura Podróży
Wakacje 2025 przestały drożeć. Tylko jeden kierunek wyłamał się z tej reguły
Biura Podróży
Anex Tour świętował udany rok. "W tym sezonie obsłużymy już pół miliona klientów"
Materiał Promocyjny
Kluczowe funkcje Małej Księgowości, dla których warto ją wybrać
Biura Podróży
„Turystyka - bez barier”. Dzieci i seniorzy odwiedzili Dolny Śląsk z Polską Izbą Turystyki
Materiał Promocyjny
Najlepszy program księgowy dla biura rachunkowego