Emirates – bilet ważny dwa lata

W związku z pandemią linie lotnicze z Dubaju złagodziły procedury zmiany rezerwacji i politykę zwrotu biletów. Pasażer może zachować bilet, który będzie ważny przez 760 dni lub wymienić go na voucher ważny przez dwa lata.

Publikacja: 15.04.2020 17:24

Emirates – bilet ważny dwa lata

Foto: Fot. materiały prasowe

Przewoźnik z Dubaju poinformował w komunikacie o nowych procedurach zmiany rezerwacji i zwrotu biletów w związku z pandemią covid-19. Teraz oferuje podróżnym, których loty zostały odwołane lub których dotknęły ograniczenia podróży, trzy rozwiązania.

CZYTAJ TEŻ: Emirates wznawiają loty pasażerskie

1. Pasażer może zachować bilet wystawiony przed 31 maja na podróż przed 31 sierpnia 2020 roku – ważność biletu zostanie automatycznie przedłużona do 760 dni. Aby zmienić termin lotu, powinien skontaktować się z Emirates lub biurem podróży, w którym kupił bilet, w ciągu dwóch lat od jego wystawienia. Zmiana daty wylotu jest darmowa. Nie trzeba lecieć w to samo miejsce, można wybrać inny kierunek – również w tym wypadku przewoźnik nie obciąży pasażera żadnymi kosztami, a ewentualne dopłaty mogą wynikać jedynie z różnic taryfowych.

2. Podróżny może przyjąć voucher, który jest ważny przez rok od daty wydania z możliwością przedłużenia o kolejny rok. Może nim zapłacić za dowolny produkt lub usługę Emirates. Tutaj również nie ma opłat za zmianę terminu podróży.

3. Klient, który zdecydował się zatrzymać bilet lub przyjąć voucher, nadal ma prawo do ubiegania się o zwrot pieniędzy, jeśli nie może podróżować.

Podróżni mogą wybrać jedno z tych rozwiązań, wypełniając formularz na stronie www.emirates.com/english/help/refund-request lub za pośrednictwem agenta, u którego kupili bilet.

Przewoźnik z Dubaju poinformował w komunikacie o nowych procedurach zmiany rezerwacji i zwrotu biletów w związku z pandemią covid-19. Teraz oferuje podróżnym, których loty zostały odwołane lub których dotknęły ograniczenia podróży, trzy rozwiązania.

CZYTAJ TEŻ: Emirates wznawiają loty pasażerskie

Pozostało 80% artykułu
Linie Lotnicze
Prezes Ryanaira Michael O’Leary: Wycieczki zorganizowane to nie nasza bajka
Linie Lotnicze
Sąd: Samolot się spóźnił, bo brakowało bagażowych? To nie wina linii lotniczej
Linie Lotnicze
Wizz Air – 200 kierunków i 20 tysięcy euro nagrody na 20-lecie
Linie Lotnicze
Nowości w rozkładzie lotów Air France'u - Brazylia, Malediwy i Szwecja
Linie Lotnicze
Eksperci: Lotnictwo neutralne klimatycznie to mrzonka. Trzeba ograniczyć loty
Materiał Promocyjny
CERT Orange Polska: internauci korzystają z naszej wiedzy