Sąd apelacyjny w Barcelonie podtrzymał wydaną w pierwszej instancji decyzję dotyczącą „szkód wyrządzonych Ryanairowi i klientom przez internetowe biura podróży (Online Travel Agencies - OTA)” - informuje przewoźnik w komunikacie.
Sąd pierwszej instancji odrzucił skargę ACAVE (hiszpańskiego stowarzyszenia biur podróży) przeciwko Ryanairowi i stwierdził, że oświadczenia Ryanaira o szkodliwych praktykach OTA są zasadne i poparte obszernymi dowodami.
Sąd stwierdził w szczególności, że standardową praktyką OTA jest zawyżanie cen poprzez stosowanie „opłat za usługi”, ponadto niektóre internetowe biura podróży utrudniają Ryanairowi bezpośrednią komunikację z klientami i blokują wypłaty zwrotów, nie podając prawidłowych danych klientów.
OTA nie mają żadnych umów handlowych z Ryanairem i nie są przez niego upoważnione do sprzedawania lotów - podkreśla przewoźnik.
Czytaj więcej
Ryanair przekazał dziś przewodniczącej Komisji Europejskiej Ursuli von der Leyen petycję w sprawie „ochrony 100 procent lotów” podczas powtarzających się strajków kontrolorów ruchu lotniczego. Zebrał pod nią ponad 1,1 miliona podpisów.
