Lufthansa wyda miliony na cyfryzację

AFP

Grupa Lufthansy zapowiada, że do 2020 roku zainwestuje 500 milionów euro w rozwój i ulepszenie spersonalizowanej oferty

– Dla Lufthansy cyfryzacja to coś więcej niż rozwój nowych aplikacji. Oferujemy naszym klientom najwyższej jakości innowacyjną technologię odpowiadającą na ich potrzeby i zapewniamy im najlepsze możliwe wsparcie w zakresie podróży – mówi, cytowany w komunikacie prasowym, Harry Hohmeister, członek zarządu Grupy Lufthansy odpowiedzialny za przewoźników sieciowych. – Nie chodzi tylko o główne innowacje, lecz także o małe rzeczy, które sprawiają, że podróż jest bardziej komfortowa i spersonalizowana – dodaje.

Podczas targów ITB w Berlinie zarząd grupy ogłosił również, że nowy Boeing 777X, którego pierwszy rejs zaplanowano na 2020 roku, będzie miał nową klasę biznesową. Pasażerowie będą mogli sterować ustawieniem fotela i systemem rozrywki pokładowej za pomocą własnych urządzeń mobilnych.

Grupa przypomniała również, że – w ramach restrukturyzacji – w zeszłym roku połączyła działy sprzedaży Lufthansy, Austriana i Swissa. – Ujednolicone procesy wewnątrz trzech linii sieciowych i wspólne struktury minimalizują złożoność operacji i zarządzania, a naszych klientów i partnerów stawiają w środku naszego zainteresowania – podkreśla Heike Birlenbach, wiceprezes ds. sprzedaży Grupy Lufthansy  i dyrektor handlowy lotniska we Frankfurcie. Dodaje, że najbliższą nowością, którą zaoferuje koncern będzie platforma rezerwacyjna BookaGroup, wspólna dla wszystkich trzech przewoźników.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Thomas Cook zostawił 9 miliardów funtów długu

Dług Thomasa Cooka wynosi 9 miliardów funtów – twierdzi syndyk likwidujący brytyjską spółkę. W ...

Luksusowe wakacje tylko u agenta

Dertour Deluxe, touroperator specjalizujący się w wyjazdach dla wymagających klientów, chce sprzedawać ofertę tylko ...

Anna Bęben w zespole Artery Hotels

Do zespołu krakowskiej grupy Artery Hotels dołączyła Anna Bęben. Objęła stanowisko specjalisty ds. rezerwacji ...

Norwegowie zbudują najdłuższy podwodny tunel

Norweski parlament zatwierdził plan budowy podmorskiego tunelu Rogfast. Liczący 25,5 km tunel będzie najdłuższą ...

Jacek Szymanowicz

Polski Holding Hotelowy ma nowego dyrektora operacyjnego

Stanowisko to objął z początkiem lutego dotychczasowy dyrektor operacyjny w spółce AMW Hotele Jacek ...

Wizz Air zakłada bazę w Krakowie

Dwa airbusy A321 będą stanowiły bazę Wizz Aira na lotnisku w Krakowie. Pierwszy przyleci ...