Słowackich ratowników powiadomili turyści, którzy widzieli upadek kobiety. Sami próbowali do niej dotrzeć, ale zrezygnowali ze względu na trudny teren. W wyniku upadku kobieta odniosła śmiertelne obrażenia i nie udało się jej uratować.
Szlak na leżącą w Tatrach Zachodnich Banówkę jest miejscami dość przepaścisty i wymaga od turystów zachowania dużej ostrożności.