Jak wyjaśnia Park Archeologiczny Koloseum wkomunikacie, chodzi o walkę ze "zjawiskiem reklamacji" i spekulowania biletami wstępu do rzymskiego zabytku.
Najważniejszą innowacją jest bilet imienny, który można kupić na stronie www.colosseo.it, w centrach obsługi telefonicznej i w kasach biletowych.
Ponadto sieć sprzedaży na miejscu zostanie wzmocniona dzięki otwarciu nowej, szóstej już, kasy biletowej dla zwiedzających indywidualnych w Largo della Salara Vecchia przy via dei Fori Imperiali. Podwoi to odsetek biletów sprzedawanych na miejscu, turystom, którzy nie kupili lub nie mieli dostępu do zakupu online.
25 procent pozostałej części biletów będzie rozprowadzanych przez internetową platformę B2B, przeznaczoną dla touroperatorów, a 55 procent przez platformę B2C, dla odwiedzających indywidualnych.
Od 1 listopada spodziewane są dalsze innowacje. Wraz z powrotem czasu zimowego Amfiteatr Flawiuszów będzie czynny od 8.30 (zamiast od 9, jak teraz), aby wydłużyć godzin jego otwarcia. W związku z tym potwierdzono przedłużenie wizyt specjalnych „Księżyc w Koloseum” do końca roku, począwszy od 31 października, w godzinach 18–22.