Klienci upadłego biura podróży dostaną pieniądze po wakacjach. Czeka 250 tysięcy ludzi

W najbliższych tygodniach powinien ruszyć proces zwracania pieniędzy za niezrealizowane wyjazdy w związku z ogłoszeniem upadłości przez niemiecką Grupę FTI. Większość klientów ma być spłacona do jesieni. Na razie rzeczniczka nie podaje jednak momentu startu wypłat.

Publikacja: 17.07.2024 14:44

Wypłaty zaczną się za kilka tygodni i potrwają do jesieni

Wypłaty zaczną się za kilka tygodni i potrwają do jesieni

Foto: Aleksander Kramarz

Na początku czerwca w Niemczech bankructwo ogłosiła Grupa FTI, trzeci największy w Europie koncern turystyczny. Pieniądze jego klientów zabezpiecza Niemiecki Fundusz Zabezpieczeń Turystycznych (DRSF).

– Do jesieni większość odszkodowań powinna zostać wypłacona – deklaruje teraz rzeczniczka DRSF, cytowana przez austriacki portal branży turystycznej Tip Online. – Pracujemy nad uruchomieniem procesu zwrotów, który wkrótce się rozpocznie – dodaje. Na razie konkretna data nie jest jednak znana.

Z danych rezerwacyjnych wynika, że uprawnionych do otrzymania pieniędzy jest około 250 tysięcy klientów, którzy zarezerwowali w Grupie FTI wycieczkę. Do tego dochodzi około 60 tysięcy podróżnych, którzy w momencie ogłaszania niewypłacalności przebywali na urlopie za granicą. W tym ostatnim przypadku chodzi o zwrot zapłaty za świadczenia na miejscu, które klienci musieli uiścić, by móc kontynuować pobyt.

Czytaj więcej

Upadłe biuro podróży odwołuje wszystkie wyjazdy. 175 tys. poszkodowanych klientów

DRSF nie podaje jednak całkowitej kwoty należnej z tytułu wypłat – pytanie o to zadała mu Niemiecka Agencja Prasowa (dpa).

Kiedy upada biuro podróży, konkurencja ma więcej pracy

Po ogłoszeniu niewypłacalności przez FTI DRSF zlecił, między innymi, TUI i Dertourowi obsługę klientów znajdujących się za granicą, by mogli dokończyć swoje pobyty zgodnie z planem. W większości przypadków się to udało. Płatności z tym związane Fundusz przekazuje bezpośrednio zaangażowanym biurom podróży.

Na początku czerwca w Niemczech bankructwo ogłosiła Grupa FTI, trzeci największy w Europie koncern turystyczny. Pieniądze jego klientów zabezpiecza Niemiecki Fundusz Zabezpieczeń Turystycznych (DRSF).

– Do jesieni większość odszkodowań powinna zostać wypłacona – deklaruje teraz rzeczniczka DRSF, cytowana przez austriacki portal branży turystycznej Tip Online. – Pracujemy nad uruchomieniem procesu zwrotów, który wkrótce się rozpocznie – dodaje. Na razie konkretna data nie jest jednak znana.

Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Biura Podróży
Join UP! ma własny salon z wycieczkami. Pierwszy z zaplanowanej serii
Biura Podróży
Sztuczna inteligencja zastępuje już agenta turystycznego. A przynajmniej próbuje
Biura Podróży
Biura podróży biją kolejne rekordy. Liczba klientów rośnie dwucyfrowo
Materiał Promocyjny
O przyszłości klimatu z ekspertami i biznesem. Przed nami Forum Ekologiczne
Biura Podróży
Najlepsi sprzedawcy Itaki pojadą do Abu Zabi. Bliska współpraca touroperatora z emiratem
Materiał Promocyjny
Sezon motocyklowy wkrótce się rozpocznie, a Suzuki rusza z 19. edycją szkoleń