Szukasz informacji o Hiszpanii? Sztuczna inteligencja ci ich dostarczy

Turespaña, organizacja zajmująca się turystyczną promocją Hiszpanii, coraz mocniej analizuje sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji do obsługi klientów przez serwis Spain.info. Ma to pozwolić udzielać bardziej konkretnych odpowiedzi na ich zapytania.

Publikacja: 26.06.2023 08:27

Szukasz informacji o Hiszpanii? Sztuczna inteligencja ci ich dostarczy

Foto: Alamy, Daniel Kaesler

Turespaña z dużą uwagą przygląda się możliwościom wykorzystania sztucznej inteligencji, w tym narzędzi typu ChatGPT, do obsługi zapytań turystycznych. Zdaniem Blanci Pérez-Sauquillo, dyrektor marketingu Turespaña, rozwiązanie może mieć bardzo wyraźne zastosowanie w usługach świadczonych przez organizację, pisze hiszpański portal branży turystycznej Hosteltur.

Na razie trwają badania i analizy sposobów wdrożenia technologii chociażby na potrzeby unowocześnienia portalu Spain.info. Dziś serwis daje dostęp do szerokiej bazy informacji, ale jest też bardzo tradycyjny. Modernizacja z wykorzystaniem sztucznej inteligencji pozwoliłaby lepiej odpowiadać na konkretne pytania osób w oparciu o ich zainteresowania czy rodzaj podróży.

Czytaj więcej

Turyści zadeptują Francję. Jak ich rozproszyć? Rząd szuka pomocy u influencerów

Plany organizacji na przyszły rok to dalsza praca nad pozycjonowaniem marki. W dalszej perspektywie czasowej jest realizacja strategii zrównoważonego rozwoju, nad którą trwają już prace na szczeblu rządowym.

Turespaña szuka też agencji, która zajmie się w jej imieniu zarządzeniem mediami społecznościowymi i marketingiem influencerów - chodzi o działania prowadzone na arenie międzynarodowej. Wartość tego kontraktu, który potrwa dwa lata, to prawie 5,8 miliona euro. Jednym z pomysłów jest mocniejsze skupienie się na pokoleniu Z.

Dyrektor, wracając do tematu sztucznej inteligencji, dodaje, że transformacja portalu Spain.info pod tym kątem ma się rozpocząć w przyszłym roku. Technologia może zostać wykorzystana nie tylko do poprawy funkcjonowania portalu, ale też docelowo do superaplikacji. W tym obszarze organizacja będzie jednak działać w ostrożny sposób.

Turespaña z dużą uwagą przygląda się możliwościom wykorzystania sztucznej inteligencji, w tym narzędzi typu ChatGPT, do obsługi zapytań turystycznych. Zdaniem Blanci Pérez-Sauquillo, dyrektor marketingu Turespaña, rozwiązanie może mieć bardzo wyraźne zastosowanie w usługach świadczonych przez organizację, pisze hiszpański portal branży turystycznej Hosteltur.

Na razie trwają badania i analizy sposobów wdrożenia technologii chociażby na potrzeby unowocześnienia portalu Spain.info. Dziś serwis daje dostęp do szerokiej bazy informacji, ale jest też bardzo tradycyjny. Modernizacja z wykorzystaniem sztucznej inteligencji pozwoliłaby lepiej odpowiadać na konkretne pytania osób w oparciu o ich zainteresowania czy rodzaj podróży.

Nowe Trendy
Hiszpański region zaprasza cyfrowych nomadów. Zapłaci im po 15 tysięcy euro
Nowe Trendy
Teneryfa pozazdrościła Lizbonie starych tramwajów. Wyciąga z zajezdni swoje
Nowe Trendy
Pokochaj ją wszystkimi zmysłami! Kogo? Stolicę Krety
Nowe Trendy
Surowe kary na wakacyjnej wyspie. Milion euro za nielegalne mieszkania dla turystów
Materiał Promocyjny
Aż 7,2% na koncie oszczędnościowym w Citi Handlowy
Nowe Trendy
Bułgaria: Wizy muszą być łatwo dostępne, turystyka potrzebuje gości i pracowników
Materiał Promocyjny
Najpopularniejszy model hiszpańskiej marki