Atutami miasta jest położenie przy autostradach A4 i A1, bliskie sąsiedztwo międzynarodowego lotniska w Pyrzowicach i duży potencjał inwestycyjny regionu. Ale szczególnie silnym magnesem rozkręcającym turystykę biznesową jest szybko rozwijająca się baza hotelowa i konferencyjna.
W 2015 roku Katowice miały 17 hoteli oferujących 1867 pokojów dla 3091 gości. Z kolei uruchomione w marcu 2015 roku Międzynarodowe Centrum Kongresowe (MCK), będące największą zadaszoną powierzchnią konferencyjną w Polsce, zrealizowało w ciągu pierwszych 10 miesięcy działalności prawie 340 spotkań konferencyjnych z udziałem prawie 320 tysięcy osób. Koszt budowy Centrum przekroczył 320 mln złotych, ale władze miasta oceniają, że inwestycja powinna odgrywać kluczową rolę w kształtowaniu konkurencyjności regionu.
- Sprawdza się strategia, którą przyjęliśmy wiele lat temu, by Katowice z miasta przemysłu ciężkiego przekształcać w miasto przemysłu spotkań. Mamy potencjał, który chcemy jeszcze lepiej wykorzystać i skutecznie promować – mówi Marcin Krupa, prezydent Katowic.
Dla rozwoju turystyki biznesowej duże znaczenie ma systematyczna poprawa wizerunku miasta. Zachodzące zmiany, w tym realizowane projekty przebudowy centrum i jego okolic sprawiły, że Katowice stają się coraz bardziej znaczącym w regionie liderem pozytywnych zmian gospodarczych i społecznych. Kluczowe znaczenie miała przebudowa rynku, nowej siedziby NOSPR i nowego Muzeum Śląskiego, a także przebudowa hali widowiskowej Spodek, nowy dworzec kolejowy czy przebudowa głównego deptaku – ulicy 3 Maja. Ważne jest także inwestowanie w promocję. Rada Miasta przeznaczyła na działania promocyjne oraz wsparcie przyciągania różnych wydarzeń do MCK w latach 2015-2020 54 mln zł.
Do największych imprez biznesowych w Katowicach należy Europejski Kongres Gospodarczy. Pierwszy zorganizowany w 2009 roku zgromadził ponad 3 tysiące uczestników. Druga edycja w rok później już ok. 5 tysięcy gości. Początkowo impreza odbywała się w kilku, a następnie kilkunastu miejscach Katowic, zlokalizowanych w hotelach, urzędach oraz miejskich instytucjach.
