UOKiK bada sprzedawanie wycieczek na pokazach

Chcemy, by ustawa o usługach turystycznych umożliwiała klientowi wycofanie się z zakupu wycieczki, gdy umowa została zawarta poza siedzibą touroperatora - zapowiada prezes UOKiK Marek Niechciał

Aktualizacja: 30.10.2017 08:13 Publikacja: 30.10.2017 07:50

Prezes UOKiK Marek Niechciał

Prezes UOKiK Marek Niechciał

Foto: UOKiK

- Przyglądamy się rynkowi sprzedaży na pokazach, gdzie sprzedawane są np. "cudowne koce czy lampy", a przy okazji wycieczki czy pobyty w sanatoriach. Popieramy fakt, by w nowelizacji ustawy o usługach turystycznych znalazła się możliwość zrezygnowania z zakupu usługi turystycznej, jeśli ktoś wykupił ją na tego typu imprezie - wyjaśnia Marek Niechciał. Dodaje, że klient miałby na taką decyzję 14 dni.

Jak wyjaśnia szef Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przede wszystkim to jest zgodne z ochroną konsumentów w niektórych krajach UE. Ponadto, jak dodaje, akurat w tym wypadku UOKiK chce przede wszystkim chronić konsumentów-seniorów, którzy podczas pokazu, spotkania handlowego często nieświadomie decydują się na zakup bardzo drogich usług turystycznych, np. pobytu w sanatorium. Niechciał wskazuje, że zawarciu niekorzystnej umowy towarzyszy zazwyczaj "specjalna atmosfera", konsumenci są przekonywani "o wyjątkowości oferty, zachęcani różnymi trikami marketingowymi".

Czytaj o tym, co dla Ciebie ważne.

Sprawdzaj z nami, jak zmienia się świat i co dzieje się w kraju. Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia, historia i psychologia w jednym miejscu.
Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Turystyka
Kruche imperium „Królowej Zakopanego”
Turystyka
Nie tylko Energylandia. Przewodnik po parkach rozrywki w Polsce
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017: W Grecji Mitsis nie do pobicia
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017 pomaga w pracy agenta