Na nowej stronie jest więcej grafik, zdjęć i banerów, które pomagają w nawigacji. Odświeżony też został layout, a rozwijane menu przedstawia nową ofertę biura. Powstały nowe kategorie i nowe filtry wyszukiwania. Strona ułatwia też przejście na funclubowe profile w mediach społecznościowych, kontakt z konsultantem i pozostawienie wiadomości, która trafi do działu obsługi klienta.
Jak podaje Anna Białek, specjalista ds. komunikacji z mediami i kluczowymi klientami w Funclubie, najważniejsze zmiany zaszły w panelu „Twoja rezerwacja". Po zalogowaniu (wpisaniu numeru rezerwacji i danych osobowych) można dodać wypełnione dokumenty rezerwacyjne i sprawdzić szczegóły dotyczące wyjazdu. W panelu klienta znajdzie się komplet dodanych już dokumentów, dokumenty do uzupełnienia i serwis płatności. Można w nim też sprawdzić dane wyjazdowe i historię zamówienia.