System informatyczny siadł, samoloty stanęły

Dwugodzinna awaria sieci informatycznej amerykańskiego przewoźnika lotniczego United Airlines spowodowała w czwartek chaos na lotniskach w USA i poza ich granicami

Publikacja: 16.11.2012 06:04

System informatyczny siadł, samoloty stanęły

Foto: AFP

Awaria, trzecia już tego rodzaju w tym roku, spowodowała poważne opóźnienia 636 z 5679 lotów zaplanowanych przez United na czwartek. Awaria spowodowała "efekt domina" bowiem przyloty opóźnionych samolotów powodowały automatycznie opóźnienia innych połączeń tego przewoźnika.

Rozeźleni pasażerowie, którzy spóźnili się na spotkania biznesowe lub którym uciekły dalsze połączenia, nie szczędzili cierpkich słów pod adresem przewoźnika.

Rzecznik United Rahsaan Johnson oświadczył, że awaria uniemożliwiła łączność między centrum operacyjnym w Chicago i samolotami w różnych częściach świata. Dyspozytorzy nie mogli przekazać pilotom informacji niezbędnych do wykonania lotu.

Johnson zapewnił, że problem został rozwiązany i więcej się nie powtórzy.

Awaria nastąpiła w wyjątkowo niedogodnym dla przewoźnika okresie, w którym stara się on poprawić swój wizerunek u pasażerów.

United Airlines to największe linie lotnicze na świecie. Codziennie obsługują ponad 5500 lotów. Od marca tego roku zmagają się z problemami sieci komputerowej Wtedy to amerykański przewoźnik zaczął korzystać z systemu informatycznego linii Continental, które połączyły się z United Airlines w 2010 roku.

Awaria, trzecia już tego rodzaju w tym roku, spowodowała poważne opóźnienia 636 z 5679 lotów zaplanowanych przez United na czwartek. Awaria spowodowała "efekt domina" bowiem przyloty opóźnionych samolotów powodowały automatycznie opóźnienia innych połączeń tego przewoźnika.

Rozeźleni pasażerowie, którzy spóźnili się na spotkania biznesowe lub którym uciekły dalsze połączenia, nie szczędzili cierpkich słów pod adresem przewoźnika.

Turystyka
Włoskie sklepiki bez mafijnych pamiątek
Materiał Promocyjny
Budowa farm wiatrowych i fotowoltaicznych
Lotniska
Tadeusz Syryjczyk: Rozbudowa lotniska w Radomiu to wyrzucanie pieniędzy
Turystyka
Sun & Fun - stara marka, nowy właściciel
Materiał Promocyjny
Nowe miejsce spotkań dla biznesu i kultury w Krakowie. W kwietniu otwarcie unikalnego konceptu Stradom House
Materiał Promocyjny
ORLEN Paczka ma 4000 automatów paczkowych i rośnie w imponującym tempie
Turystyka
Brate.com - polski startup, który wkrótce podbije Europę
Turystyka
Prezes Portów Lotniczych: Biura podróży muszą się wynieść z Lotniska Chopina