System informatyczny siadł, samoloty stanęły

Dwugodzinna awaria sieci informatycznej amerykańskiego przewoźnika lotniczego United Airlines spowodowała w czwartek chaos na lotniskach w USA i poza ich granicami

Publikacja: 16.11.2012 06:04

System informatyczny siadł, samoloty stanęły

Foto: AFP

Awaria, trzecia już tego rodzaju w tym roku, spowodowała poważne opóźnienia 636 z 5679 lotów zaplanowanych przez United na czwartek. Awaria spowodowała "efekt domina" bowiem przyloty opóźnionych samolotów powodowały automatycznie opóźnienia innych połączeń tego przewoźnika.

Rozeźleni pasażerowie, którzy spóźnili się na spotkania biznesowe lub którym uciekły dalsze połączenia, nie szczędzili cierpkich słów pod adresem przewoźnika.

Rzecznik United Rahsaan Johnson oświadczył, że awaria uniemożliwiła łączność między centrum operacyjnym w Chicago i samolotami w różnych częściach świata. Dyspozytorzy nie mogli przekazać pilotom informacji niezbędnych do wykonania lotu.

Johnson zapewnił, że problem został rozwiązany i więcej się nie powtórzy.

Awaria nastąpiła w wyjątkowo niedogodnym dla przewoźnika okresie, w którym stara się on poprawić swój wizerunek u pasażerów.

United Airlines to największe linie lotnicze na świecie. Codziennie obsługują ponad 5500 lotów. Od marca tego roku zmagają się z problemami sieci komputerowej Wtedy to amerykański przewoźnik zaczął korzystać z systemu informatycznego linii Continental, które połączyły się z United Airlines w 2010 roku.

Awaria, trzecia już tego rodzaju w tym roku, spowodowała poważne opóźnienia 636 z 5679 lotów zaplanowanych przez United na czwartek. Awaria spowodowała "efekt domina" bowiem przyloty opóźnionych samolotów powodowały automatycznie opóźnienia innych połączeń tego przewoźnika.

Rozeźleni pasażerowie, którzy spóźnili się na spotkania biznesowe lub którym uciekły dalsze połączenia, nie szczędzili cierpkich słów pod adresem przewoźnika.

Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017: W Grecji Mitsis nie do pobicia
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017 pomaga w pracy agenta
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017: „Strelicje" pokonały „Ślicznotkę"
Turystyka
Turcy mają nowy pomysł na all inclusive
Turystyka
Włoskie sklepiki bez mafijnych pamiątek