Thomas Cook rezygnuje ze sztucznych pakietów

Niemieccy touroperatorzy zamieniali pojedyncze usługi turystyczne na pakiety, objęte gwarancją ubezpieczeniową. Wokół praktyki pojawiły się wątpliwości prawne, dlatego Thomas Cook się z niej wycofał

Publikacja: 28.08.2018 07:58

Thomas Cook rezygnuje ze sztucznych pakietów

Foto: Materiały Promocyjne

Thomas Cook jest pierwszym touroperatorem w Niemczech, który zrezygnował ze sztucznego zamieniania pojedynczych usług turystycznych w zorganizowane imprezy. Touroperator dokładał do rezerwacji na przykład samego zakwaterowania opcję "Sunny Heart" obejmującą obsługę klienta i opiekę pilota, zarządzanie kryzysowe i powiadomienia sms-em, by w ten sposób powstawała wycieczka objęta zabezpieczeniami, jak typowy pakiet, a klient dostawał od agenta certyfikat potwierdzający to zabezpieczenie. Miało to ułatwiać agentom ttycznym sprzedaż wyjazdów bez konieczności wchodzenia w rolę organizatora i wykupowania gwarancji, co nakazuje nowa ustawa o imprezach turystyczych.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.

Subskrybuj i bądź na bieżąco!

Reklama
Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
Turystyka
Kruche imperium „Królowej Zakopanego”
Turystyka
Nie tylko Energylandia. Przewodnik po parkach rozrywki w Polsce
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017: W Grecji Mitsis nie do pobicia
Turystyka
Kompas Wakacyjny 2017 pomaga w pracy agenta
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama