Na wyspie Kos, na której w nocy zatrzęsła się ziemia, Neckermann ma 35 turystów. – Wszyscy są pod dobrą opieką. W nocy musieli opuścić hotele, ale rano do nich wrócili – mówi Plutecka.
Neckermann kontynuuje zaplanowane loty na Kos. Jutro poleci tam 30 klientów. Firma, podobnie jak inne biura podróży, nie uruchamia szczególnego trybu traktowania klientów, którzy już wykupili podróż. – Wszelkie zmiany podlegają tym samym zasadom określonym w umowie, co zwykle – mówi Plutecka.
Organizator wysłał do swoich sprzedawców komunikat.
„W związku z trzęsieniem ziemi na wyspie Kos informujemy, że żaden z naszych klientów nie ucierpiał, wszyscy są bezpieczni i kontynuują wypoczynek. Pracownicy naszego miejscowego serwisu, w tym rezydenci pozostają z nimi w stałym kontakcie.
Trzęsienie ziemi było odczuwalne głównie na północy wyspy. W nocy dla bezpieczeństwa, z kilku naszych hoteli w Psalidi ewakuowano gości, jednak po dokładnej weryfikacji stanu technicznego budynków, powrócili już do pokoi. Obecnie większość hoteli funkcjonuje normalnie, lotnisko zostało ponownie otwarte. Kontynuujemy nasz program przelotów czarterowych.
