W zeszłym roku rodzinne wakacje stanowiły w Grecosie prawie połowę rezerwacji. – Rodziny to dla nas bardzo ważna grupa klientów, dlatego starannie wyszukujemy obiekty, w których rodzice i dzieci poczują się świetnie – zapewnia cytowana w komunikacie biura podróży Agnieszka Piechocka, menedżer produktu odpowiedzialny w Grecosie m.in. za Kos i Rodos. – To, że aż osiem naszych hoteli znalazło się w Top 25, jest potwierdzeniem, że nasze myślenie o wakacjach jest zbieżne z punktem widzenia klientów, którzy wyjeżdżają z rodzinami.
Hotel High Beach (tego hotelu nie ma w TOP 25 TripAdvisor) w kreteńskiej Malii należy do najwyżej ocenianych przez klientów Grecosa – dostał od nich 9,1 punktu na 10 możliwych. „Właściciele kompleksu postanowili jeszcze lepiej zaspokoić oczekiwania rodzin z najmniejszymi dziećmi i zapewniają warunki ułatwiające rodzicom relaksujący wypoczynek. Program Mama i Bobas to liczne udogodnienia przede wszystkim na terenie budynków i plaży”.
Hotel High Beach ma piaszczystą plażę i łagodne wejście do morza – opisuje menedżer produktu Agnieszka Hendrykowska. – Na samej plaży są bezpłatne zabawki. To zdejmuje rodzicom z głowy jeden z problemów, czyli konieczność zmieszczenia w walizce plastikowego ekwipunku – od wiaderka po foremki. W samym hotelu program Mama i Bobas jest jeszcze bardziej przydatny.
W hotelu można wypożyczyć wózek. Obiekt zbudowano tak, aby można było się po nim poruszać wózkiem bez przeszkód. W pokojach zarezerwowanych przez rodziny jest więcej niż zwykle ręczników i prześcieradeł, wanienki do kąpania niemowląt, dziecięce łóżeczko, a nawet sterylizator do butelek. Odpłatnie można zlecić pranie dziecięcych ubranek, wypożyczyć plastikową zastawę stołową czy wynająć opiekunkę do dziecka.
W restauracji hotelu można podgrzać jedzenie dla dzieci, zmiksować dziecięce dania i zamówić dodatkowe produkty mleczne. Działa tam również sklep z pieluszkami, chusteczkami, śliniakami, zabawkami i jedzeniem dla dzieci.