Qatar Airways dziewiąty raz w historii otrzymał tytuł najlepszej linii lotniczej na świecie. Kolejne miejsca przypadły Singapore Airlines, Cathay Pacific, Emirates i ANA All Nippon Airways. W pierwszej dziesiątce znalazły się jeszcze: Turkish Airlines, Korean Air, Air France, Japan Airlines i Hainan Airlines.
Czytaj więcej
Polskie Linie Lotnicze LOT podpisały w Paryżu kontrakt na 40 samolotów Airbus A220-100 i -300. Chociaż do końca trzymano w tajemnicy, którego produ...
Qatar Airways zdobył również nagrody w kategorii „najlepsza klasa biznes na świecie”, „najlepszy salon business class” i „najlepsza linia lotnicza Bliskiego Wschodu”.
Polskie Linie Lotnicze LOT zostały Najlepszą Linią Lotniczą w Europie Wschodniej.
– W czasach, gdy oczekiwania podróżnych rosną szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, wyróżnienie w postaci tytułu „najlepszej linii lotniczej w Europie Wschodniej” według Skytrax World Airline Awards 2025 traktujemy jako wyraz docenienia naszych działań i konsekwencji, z jaką od lat redefiniujemy doświadczenie podróży lotniczej – mówi Robert Ludera, prokurent i dyrektor biura siatki połączeń PLL LOT, cytowany w komunikacie przewoźnika. – Każdego dnia stawiamy czoła konkurencji i z dumą udowadniamy, że to doskonałość operacyjna w połączeniu z ponadprzeciętną jakością jest kluczem do lojalności podróżnych. Wyróżnienie motywuje nas do dalszej pracy nad rozwijaniem oferty, dbałości o pasażera i nieustannego wyznaczania standardów w regionie i poza nim – dodaje.
W rankingu ogólnym LOT znalazł się na 55 pozycji, w zeszłym roku zajmował tam 95 miejsce. Za nim znalazła się największa linia kontynentu, Ryanair (61. miejsce), a Wizz Aira nie ma w setce w ogóle.
- Polskie Linie Lotnicze LOT konsekwentnie budują swoją reputację w regionie – dodaje prezes Skytraxa Edward Plaisted. - Linia lotnicza utrzymuje rozpoznawalność na rynku europejskim, dbając jednocześnie o sukcesywne udoskonalanie każdego elementu podróży. Wynik ten odzwierciedla uznanie pasażerów dla jakości usług, które oferuje im LOT – podsumowuje.
Plebiscyt obejmuje kilkadziesiąt kategorii, wedle których oceniani są przewoźnicy.
Wybrane kategorie tematyczne
Najlepsza obsługa pokładowa: Singapore Airlines
Najlepsza klasa pierwsza: Singapore Airlines
Najlepszy program rozrywki pokładowej: Cathay Pacific
Najlepsza linia niskokosztowa na świecie: AirAsia (16. raz z rzędu)
Najlepsza tania linia długodystansowa: Scoot
Najlepsza linia wakacyjna: Air Transat (3. rok z rzędu)
Najbardziej przyjazna rodzinom linia lotnicza: Lufthansa
Najlepsza linia regionalna na świecie: Bangkok Airways (dziewiąty raz)
Najbardziej poprawiająca się linia lotnicza: Starlux Airlines (Tajwan), która otrzymała także ocenę 5-gwiazdkową
Najlepsze linie w regionach
Europa: Turkish Airlines
Bliski Wschód: Qatar Airways
Afryka: Ethiopian Airlines
Azja: Singapore Airlines
Australia/Pacyfik: Qantas Airways
Ameryka Północna: Air Canada
Indie i Azja Południowa: IndiGo
Wyróżnienia sojuszy i usług naziemnych
Najlepszy sojusz lotniczy: Star Alliance
Najlepszy niezależny salon lotniskowy: Plaza Premium Lounge (Rzym FCO)
Najlepsze usługi lotniskowe: ANA All Nippon Airways
Badanie objęło ponad 325 linii lotniczych, a głosy oddali pasażerowie z ponad 100 krajów, którzy o swoje wrażenia z podróży byli pytani w okresie od września 2024 do maja 2025. Głosowanie było dostępne w siedmiu językach. Organizatorem i fundatorem wydarzenia jest niezależna firma badawcza Skytrax, która od 1999 roku prowadzi największe na świecie badania satysfakcji pasażerów. Za udział ani za korzystanie z logo nagród nie pobiera opłat od linii. W tegorocznej gali, która odbyła się podczas targów Paris Air Show w trakcie gala w paryskim Muzeum Lotnictwa i Kosmosu na lotnisku Le Bourget, udział wzięło około 500 przedstawicieli linii lotniczych z całego świata.
