Eksperci Hotels.com jak co roku dokonali analizy ponad 25 milionów recenzji gości zamieszczonych na tym portalu. Obiekty, których średnia ocen przekroczyła 9,4 punktu (na 10 możliwych), otrzymały znacznik „uwielbiany przez gości”. W tym roku wyróżnienie przyznano 3400 hotelom z 91 krajów.
– Zdajemy sobie sprawę, że oceny innych osób są dla wielu z nas ważniejsze od klasyfikacji gwiazdkowej – mówi, cytowany w komunikacie prasowym, Johan Svanstrom, prezes marki Hotels.com. – Dlatego właśnie zdecydowaliśmy się na opracowanie rankingu i umożliwiamy użytkownikom serwisu dostęp do zweryfikowanych recenzji – dodaje.
Najbardziej doceniane hotele znajdują się w Stanach Zjednoczonych, gdzie wyróżnionych zostało 1498 obiektów. Na drugim miejscu uplasowały się Włochy (232), a na następnych: Wielka Brytania (192), Kanada (126) i Hiszpania (101). W przypadku miast podróżujący mogą najczęściej zarezerwować wyróżniony hotel w Rzymie (39), Florencji (38), Londynie (36), Hanoi (36) i Wenecji (32).
Jedynie 22 hotele mogą pochwalić się posiadaniem maksymalnej oceny 10 na 10: 6 hoteli zlokalizowanych w Wielkiej Brytanii, 5 w Stanach Zjednoczonych, 2 w Czechach i po jednym w Korei Południowej, Nowej Zelandii, Wietnamie, Islandii, Portugalii, Turcji, Brazylii, Kanadzie i na Bali.
W Polsce najlepsze hotele znajdują się w Krakowie (15), Warszawie (8), Gdańsku (3), Zakopanym (3), Łodzi (2), Lublinie (2), Sopocie (2) oraz w Rzeszowie, Piekarach Śląskich i Zabierzowie.
