Grecos Holiday zorganizował w zeszłym tygodniu w Poznaniu spotkanie ze swoimi sprzedawcami. Impreza odbyła się na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich i miała tytuł „Agent 3.0", czym nawiązywała do zeszłorocznej konferencji „Agent 2.0". Firma opowiadała uczestnikom o nowościach w swojej pracy, chwaliła się wynikami sprzedaży i przedstawiała najważniejsze liczby pokazujące wyjazdy turystyczne z Polski do Grecji.
Stuknie nam milion
- Jestem dumny, że jesteśmy obecni na polskim rynku już czternasty sezon. W tym czasie na wczasy do Grecji pojechało z naszym biurem około 900 tysięcy klientów – mam nadzieję, że już wkrótce wyślemy na wakacje naszego milionowego klienta – mówił Janusz Śmigielski, wiceprezes Grecosa, podczas zorganizowanej na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich konferencji „Agent 3.0", podsumowującej tegoroczny sezon wakacyjny.
- Z całą pewnością nie jesteśmy już postrzegani jako młode biuro z Poznania, lecz jako liczący się gracz ze sporym doświadczeniem. Jesteśmy przy tym przykładem idealnej współpracy pomiędzy touroperatorem i agentami turystycznymi. Istotne jest także to, że posiadamy obecnie jedną z najwyższych na rynku gwarancję ubezpieczeniową, która wynosi aż 72 mln złotych (wcześniej wynosiła 60 mln złotych) – podkreślał Śmigielski.
W 2017 roku Grecos wysłał na wycieczki do Grecji, na Cypr i na Majorkę 188 tys. klientów, co stanowi wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim o 12 procent (co przełożyło się na wartościowy wzrost przychodów o 22,5 proc.). Wzrost sprzedaży w 2016 roku wyniósł 19,7 proc. Jak wskazuje Śmigielski, również agenci współpracujący z Grecosem notują każdego roku wzrost. – W tej chwili współpracuje z nami ponad 1500 biur. Wzrost zanotowały 853 z nich– podkreślał Śmigielski.
96 procent zadowolonych klientów
Grecos co roku pyta za pośrednictwem ankiet pyta swoich klientów, czy są zadowoleni z usług biura podróży. – Dziewięciu na dziesięciu klientów jest zdania, że nasze oferty są zgodne z rzeczywistością – opowiadał prezes Wojciech Skoczyński. - Z kolei aż 96 procent klientów deklaruje, że chce pojechać na wakacje z Grecosem ponownie.
