Hotele chcą więcej biznesowych gości

Wyższych cen, większych zysków i wzrostu frekwencji spodziewają się polscy hotelarze po drugiej połowie 2013 roku. Według badań międzynarodowej firmy analitycznej STR Global w poprawę kiepskiej po pierwszych sześciu miesiącach sytuacji wierzy przeszło połowa badanych menedżerów hoteli. Te prognozy umacniają się po wynikach końca trzeciego kwartału, kiedy kondycję branży hotelarskiej zaczął mocno poprawiać zwiększony ruch biznesowy.

– Mamy bardzo dużo zamówień, zarówno w naszym centrum kongresowym Ossa, jak i w hotelach w Zakopanem. Spodziewam się, że po dobrym wrześniu przyjdzie jeszcze lepszy październik – mówi współwłaściciel i prezes Grupy Trip Małgorzata Chechlińska. Pojawiły się nawet pierwsze zamówienia na święta.

Dochodowe wydarzenia

Według partnera w branżowej firmie doradczej Horwath HTL Janusza Mitulskiego, hotelarze bacznie przyglądają się sytuacji gospodarczej. – Branża hotelarska jest mocno związana z tym, co się w gospodarce dzieje. Ożywienie będzie hotelom sprzyjać – twierdzi Mitulski. Okazją do poprawy wyników będą także duże wydarzenia, jak światowa konferencja klimatyczna zaplanowana na listopad w Warszawie. – Powinna przynieść wzrost przychodów podobny do tego jak podczas Euro 2012 – uważa Mitulski.

Rośnie ruch także tam, gdzie nie ma turystów, a hotele są mocno uzależnione od lokalnego przemysłu. – Mamy coraz więcej gości z mniejszych firm. Liczymy, że obudzi się branża motoryzacyjna i przemysł hutniczy – mówi dyrektor hotelu Novotel Katowice i prezes Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego Aleksander Pietyra.

Pomogą usługi

Hotele w Katowicach będą mogły wkrótce liczyć na większe zainteresowanie ze strony branży nowoczesnych usług biznesowych, która nabiera na Śląsku coraz większego znaczenia, m.in. Centrum Dostarczania Usług uruchamia w Katowicach IBM. Napływ gości biznesowych zwiększy także budowane Centrum Kongresowe.

O tym, że w drugiej połowie roku będzie większa frekwencja, przekonanych jest prawie 72 proc. polskich hotelarzy, podczas gdy w Europie i na świecie niespełna 50 proc. Ten większy optymizm widać także w prognozowaniu wzrostu: w Polsce zwiększenie liczby gości o 5–10 proc. zakłada ponad 40 proc. szefów hoteli, za granicą tylko 13–14 proc. (odpowiednio w Europie i na świecie). Zagraniczni menedżerowie są bardziej ostrożni: większość zakłada poprawę frekwencji nie większą niż 5 proc. W Polsce większa niż za granicą część kadry prognozuje także wzrost przychodów. Ponad 10–15-procentowego wzrostu przychodów spodziewa się ponad 13 proc. badanych. W hotelach zagranicznych – niecałe 4 proc.

Spanie za tanie

Kluczem do poprawy wyników będą ceny. Branża od dawna twierdzi, że powinny być wyższe. – Średnia cena jest zaniżona w stosunku do oczekiwań – twierdzi wiceprezes Orbisu Ireneusz Węgłowski. Według STR Global przeszło jedna czwarta polskich hotelarzy zakłada, że wzrośnie ona w granicach do 5 proc. w porównaniu do ubiegłego roku, natomiast 17 proc. badanych zakłada wzrost od 10 do 15 procent.

Wyższe stawki byłyby kluczowe dla poprawy finansowych wyników, bo pierwsza połowa roku nie była zbyt dobra dla hoteli. Według STR Global średnia cena standardowego dwuosobowego pokoju w Warszawie zmalała z 389,5 do 291,8 zł, we Wrocławiu z 234 do 206 zł, w Krakowie z 313,3 do 247,6 zł, w Poznaniu z 313,3 do 257,8 zł i w Trójmieście z 345 do 302 złotych.

Tęsknią za Euro

Najwięcej straciła Warszawa, co było także związane z organizacją pod koniec pierwszej połowy ubiegłego roku piłkarskich mistrzostw Euro 2012, gdy hotelarze wykorzystali okazje do podniesienia cen.

Co ciekawe, frekwencja rok temu była niższa niż obecnie. I tak w Warszawie w pierwszych sześciu miesiącach obecnego roku wzrosła do 70,2 proc. z 67,9 proc. rok temu, we Wrocławiu do 58,7 proc. z 52,8 proc., w Krakowie do 70,4 proc. z 64 proc., w Poznaniu do 50,7 proc. z 45,6 proc., a w Trójmieście do 60,3 proc. z 57,3 proc. Mimo to przychody na pokój – poza Krakowem – okazały się niższe. W Warszawie zmalały o blisko 60 zł (z 264 zł), we Wrocławiu o blisko 34 zł. Minimalnie wzrosły jedynie w Krakowie.

Wyniki finansowe branży będą decydować o przyszłych inwestycjach. Tych jest coraz więcej, ale realizowanych przede wszystkim przez największe międzynarodowe sieci. Indywidualni właściciele hoteli nie dysponują odpowiednio wysoki kapitałem, mają ponadto nieporównanie trudniejszy od znanych światowych marek hotelarskich dostęp do zewnętrznego finansowania.