Zgodnie z rozporządzeniem chińskiego ministerstwa transportu, linie lotnicze w Chinach nie będą zobowiązane do zapewnienia pasażerom opóźnionych rejsów posiłków czy zakwaterowania, o ile opóźnienie będzie wynikało na przykład ze złej pogody czy też ograniczeń w ruchu lotniczym. Te ostatnie zdarzają się równie często jak zła pogoda. 34 procent opóźnień samolotów w Chinach to wina niekorzystnych warunków pogodowych, a duże natężenie ruchu i ograniczenia wojskowe jest powodem odpowiednio 27 i 14 procent odlotów niezgodnych z planem.
Chińczycy są oburzeni nowymi regulacjami. Zaledwie 19 procent opóźnień to wina linii lotniczych i tylko w takich wypadkach, będą one zobowiązane do zaoferowania pasażerom bezpłatnej pomocy.
