Celem konkursu jest pobudzanie rywalizacji między punktami informacji turystycznej, wskazanie podmiotów wiodących, mogących stanowić wzór dla osób zarządzających centrami i punktami IT, promowanie dobrych praktyk, zwiększenie zainteresowania samorządów tworzeniem sieci informacji turystycznej.
Wiceprezes POT i przewodnicząca kapituły konkursu Elżbieta Wąsowicz-Zaborek przypomniała według jakich kryteriów oceniane są rywalizujące punkty: lokalizacja, oznaczenie dojścia i dojazdu, dostępność dla turystów, w tym niepełnosprawnych, dni i godziny pracy, kwalifikacje pracowników, w tym znajomość języków obcych, jakość udzielanych informacji, funkcjonalność i estetyka wnętrza, zaopatrzenie w materiały informacyjno-promocyjne.
Dyplomy podczas targów Tour Salon w Poznaniu wręczał prezes POT Rafał Szmytke, który skonstatował, że skrót IT częściej się teraz ludziom kojarzy z informatyka, niż z informacją turystyczną.
Nagrodzeni
Kategoria: jedna gwiazdka
Punkt Informacji Turystycznej w Siedlcu
Kategoria: dwie gwiazdki
miejsce – Informacja Turystyczna w Brennej
miejsce - Gminne Centrum Informacji Turystycznej w Cisnej
miejsce ex aequo - Punkt Informacji Turystycznej w Koronowie, Informacja Turystyczna w Łagowie
Kategoria: trzy gwiazdki
miejsce – Miejskie Centrum Informacji Turystycznej w Bielsku-Białej
miejsce ex aequo - Centrum Informacji Turystycznej w Ostródzie, Centrum Informacji Turystycznej w Koninie
miejsce – Informacja Turystyczna w Szczyrku
Kategoria: cztery gwiazdki
miejsce – Bydgoskie Centrum Informacji Turystycznej
miejsce ex aequo - Lubelski Ośrodek Informacji Turystycznej i Kulturalnej, Opolskie Centrum Informacji Turystycznej
miejsce – Mrągowskie Centrum Informacji Turystycznej
Ponadto "Aktualności Turystyczne", pismo POT i patron konkursu, przyznało własne wyróżnienie Centrum Informacji Turystycznej w Ustce.
W tegorocznej X już edycji konkursu liczba zgłoszonych punktów IT była rekordowo duża - ponad 50. - Konkurencja była więc naprawdę bardzo duża – podkreśla Magdalena Ragus wicedyrektor departamentu systemów informacyjnych w POT. - Mamy nadzieję na jeszcze więcej w 2015 roku, tym bardziej, że planujemy zmiany w formule konkursu. Będziemy przykładać większą wagę do kreatywności i inicjatyw podejmowanych przez punkty i centra IT, a także premiować działalność gospodarczą, czyli stawiać bardziej na jakość funkcjonalną, a nie techniczną – wyjaśnia Ragus.
Ważnym elementem zarządzania jakością Polskiego Systemu Informacji Turystycznej (PSIT) jest prowadzona od 4 lat przez Polską Organizację Turystyczną certyfikacja punktów i centrów informacji turystycznej. Obecnie w Polsce jest 408 certyfikowanych IT. Służy to stworzeniu krajowej sieci standaryzowanych jednostek informacji turystycznej współpracujących ze sobą na poziomie lokalnym, regionalnym i krajowym oraz zapewnienie odpowiedniej jakości obsługi turystów przez IT.
