Według świadków, dwaj napastnicy byli uzbrojeni w karabin. Do napadu doszło wkrótce po 3 w nocy w dzielnicy rozrywki Soho, w ekskluzywnym, niewielkim hotelu Dean Street Townhouse.
Bandyci w białych bluzach z kapturami sterroryzowali nocnego portiera bronią i związali jedną osobę. Podniesione głosy obudziły część gości, którzy zidentyfikowali akcent napastników jako wschodnioeuropejski.
Policja bada nagrania z ulicznych kamer przed hotelem. Dean Street to ulica dużych i małych wytwórni filmowych i telewizyjnych. W hotelu Townhouse, w zabytkowej, XVIII-wiecznej kamieniczce, mieści się zaledwie 39 luksusowych pokojów wynajmowanych za ponad 400 funtów za dobę.
W hotelu często zatrzymują się gwiazdy, jak Gwyneth Paltrow, Bryan Ferry, modelka Poppy Delvigne, czy projektant butów Manolo Blahnik. Luksusowa restauracja udekorowana obrazami Tracy Emin i Damiena Hirsta przyciąga jeszcze więcej gwiazd.
Dyrekcja hotelu zakazała pracownikom udzielać wywiadów, ale o napadzie donoszą dziś wszystkie londyńskie media.
