Koniec wysokich rachunków za telefonowanie za granicą

Filip Frydrykiewicz

Obowiązujące od dziś unijne przepisy znoszą opłaty roamingowe na terenie całej wspólnoty

Jak mówi Bartosz Zadura z przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce, bezpłatny roaming włączy się automatycznie po przekroczeniu granicy. Firma telekomunikacyjna powinna przysłać esemes z informacją o opłatach.

Zadura radzi jednak sprawdzać rachunek i kontrolować, czy operator wywiązuje się z obowiązku bezpłatnego roamingu. Za egzekwowanie unijnych przepisów w Polsce odpowiada Urząd Komunikacji Elektronicznej i to do niego trzeba zgłaszać przypadki nadużyć.

Trzech z czterech największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce zapowiedziało dostosowanie stawek do nowego prawa. Prezes UKE nie wyklucza nałożenia kar finansowych na operatorów telekomunikacyjnych naruszających unijne przepisy.

Firmy telekomunikacyjne mają też obowiązek poinformowania abonentów o nowych zasadach oraz cennikach usług, jakie będą obowiązywały od 15 czerwca.

Stawki roamingowe w Unii były redukowane od 2007 roku. Komisja Europejska na początku prosiła operatorów, by dobrowolnie je obniżali, a kiedy jej apele nie przyniosły rezultatów, zaproponowała przepisy, które wymusiły zmiany. Najpierw taniały rozmowy, później esemesy, a następnie internet w komórce. Teraz obywatele Unii nie zapłacą za te usługi więcej, niż u siebie w kraju.

– Wysokie stawki roamingowe były anomalią na kontynencie, gdzie ludzie podróżują swobodnie między krajami – mówi wiceszef Komisji Europejskiej Andrus Ansip. Dodaje, że „w końcu ludzie przestaną wyłączać telefony czy funkcje Internetu w komórce po przekroczeniu granicy innego państwa”.

Jednak korzyści dla konsumentów oznaczają koszty dla operatorów. Dlatego firmy telekomunikacyjne będą sprawdzać, czy nie ma nadużyć. Chodzi o to, by uniknąć takich sytuacji, w których ktoś kupuje tanią kartę SIM w jednym kraju, by w korzystać z niej na stałe w innym. Jeśli będzie dochodziło do takich wypadków, operatorzy będą mogli nakładać niewielkie opłaty roamingowe.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Wyspy Kanaryjskie chcą dopłacać do lotów z Polski

Władze Wysp Kanaryjskich ogłosiły listę 20 nowych połączeń lotniczych, które chciałyby zasilić dopłatami. Wśród ...

TUI do tureckich hotelarzy: Uważajcie z cenami

Niemieckie biur podróży TUI podaje, że zainteresowanie jego klientów Turcją rośnie. Przestrzega jednak tamtejszych ...

Turysto, chcesz sam znaleźć ofertę? Zajmie ci to dwa miesiące

Średnio 51 dni spędzają dorośli Brytyjczycy na przeglądaniu ofert, zanim znajdą odpowiednią propozycję dla ...

Trwa śledztwo po śmierci turystów w Hurghadzie

Kilkunastu brytyjskich turystów, klientów hotelu Steigenberger Aqua Magic w egipskim kurorcie Hurghada, złożyło skargę, ...

Na wsi najlepiej – rusza druga odsłona konkursu

Do 20 lipca Polska Organizacja Turystyczna czeka na zgłoszenia do konkursu „Na wsi najlepiej ...

Japonia znów z najmocniejszym paszportem

Najlepszym paszportem trzeci rok z rzędu mogą cieszyć się obywatele Japonii – mają prawo ...