Kompas Wakacyjny 2017: Bałkany ze wskazaniem na Neckermanna

Znamy już wyniki konkursu na najlepsze produkty turystyki wyjazdowej Kompas Wakacyjny 2017. Kompas Wakacyjny* to konkurs, w którym zwycięzców, czyli najlepsze hotele i wycieczki, wskazują agenci turystyczni. Oni bowiem najlepiej znają produkty różnych biur podróży, mogą je porównać i polecić swym klientom.

Poznaj zasady i cel konkursu

Na naszą ankietę odpowiedziało 40 profesjonalnych doradców. W kategorii tzw. imprez pobytowych obejmującej Bułgarię, Chorwację, Rumunię, Albanię, Czarnogórę i Bośnię i Hercegowinę zgłosili oni aż 78 różnych obiektów. Oznaczało to spore rozproszenie głosów. Niemniej jednak pośród zgłoszonych obiektów kilka dostało wyraźniej więcej wskazań.

W efekcie w pierwszej piątce uplasowało się sześć hoteli. Dwa z nich dostały bowiem tyle samo punktów, dzięki czemu ex equo zajęły czwarte miejsce. W tej stawce tylko dwa hotele wystąpiły w zwycięskim zestawie w zeszłorocznej edycji konkursu. Przy czym jeden z nich, Iberostar Bellvue, awansował z trzeciego na pierwsze miejsce, a drugi, DIT Evrika Beach Club, spadł z drugiego na czwarte. Jednocześnie do czołówki przebiły się cztery nowe obiekty – na drugie miejsce wskoczył Meliá Grand Hermitage, na trzecie Sol Nessebar Mare & Bay, na czwarte albański Fafa Premium, a na piąte – czarnogórski Otrant.

Wyniki głosowania w kategorii „Najlepsze hotele na wypoczynek w Bułgarii, Chorwacji, Czarnogórze, Rumunii, Albanii”

1. Iberostar Bellevue, 5*/4,5*/4* (różnie oznaczany, w zależności od touroperatora), Czarnogóra, Budva – Becici. Organizatorzy, w ofercie których występuje: Itaka, Rainbow, Neckermann. Liczba wskazań w głosowaniu: 10.

Opinie agentów: „Wysoki standard usług, bardzo dobra lokalizacja blisko starówki w Budvie”, „wysoka jakość, hotel dla rodzin i par, pięknie położony przy plaży, dobre opinie klientów, bardzo zadbany teren, miła obsługa, ciekawe baseny, restauracja z widokiem na morze, praktycznie przy plaży”, „ładne pokoje, miła i profesjonalna obsługa, bezpośrednio przy plaży, w pobliżu Budvy, malownicze widoki, piękny ogród, wysoka jakość wykończenia pokoi”, „blisko starego miasta, piaszczysta plaża, nowoczesne i przestronne pokoje, bogate animacje, dobre wyżywienie, duży basen, wszystko ok.”.

2. Meliá Grand Hermitage, 5*, Bułgaria, Złote Piaski. Organizatorzy: Itaka, Rainbow, TUI, Wezyr, Neckermann, Prima Holiday, Exim, Best Reisen. Liczba wskazań: 9.

Opinie agentów: „Świetna plaża i jedzenie, bardzo wysoka jakość, piękne otoczenie, blisko plaży, luksusowe spa”, „lokalizacja, super plaża, świetny stosunek jakości do ceny” „dla wymagających – a takich hoteli w Bułgarii nie ma zbyt wiele”, „kilka restauracji z pysznym jedzeniem, dobrze wyposażone pokoje”.

3. Sol Nessebar Mare & Bay, 4*+, Bułgaria, Słoneczny Brzeg. Organizatorzy: Itaka, Wezyr, Neckermann, Exim. Liczba wskazań: 8.

Opinie agentów: „Rodzinny hotel z klubem animacyjnym Lollo&Bernie, aquapark, świetny hotel dla rodzin z dziećmi, zjeżdżalnie, animacje i kuchnia”, „ Bezpłatne leżaki i parasole na plaży, duże, przestronne pokoje, bogate animacje i zaplecze rekreacyjne”, „ sieć hoteli Nessebar, dobry standard, wszystko bardzo dobre”.

4. DIT Evrika Beach Club, 4*, Bułgaria, Słoneczny Brzeg. Organizatorzy: Itaka, TUI, Wezyr, Neckermann, Exim, Prima Holiday. Liczba wskazań: 7.

Opinie agentów: „Jakość, bardzo dobry dla rodzin z dziećmi, przy pięknej plaży, blisko rozrywkowego Słonecznego Brzegu”, „aquapark, atrakcje dla dzieci, darmowy serwis (plażowy), bardzo dobre oceny klientów”; „rodzinny hotel z aquaparkiem”.

4. Fafa Premium, 4*, Albania, Durres. Organizator: Itaka. Liczba wskazań: 7.

Opinie agentów: „Dobra jakość do ceny, bardzo dobry obiekt w swojej kategorii, zadbany teren, dobra obsługa i wyżywienie”, „jest jednym z droższych 4*, ale ma rewelacyjnie niską cenę dla dziecka, dobry standard zakwaterowania, blisko centrum, bezpośrednio przy plaży, serwis plażowy w cenie”, „Fajny hotel”.

5. Otrant, 4*, Czarnogóra – Ulcinj. Organizator: Rainbow. Liczba wskazań: 6.

Opinie agentów: „Cena, położenie przy wspaniałej, długiej, szerokiej i piaszczystej plaży z darmowym serwisem, idealny dla uwielbiających plażowanie, blisko do centrum Ulcinija”, „obsługa mówiąca po polsku – dla niektórych ważne, pokoje bardzo w porządku”.

Na sześć hoteli wskazanych przez agentów jako najlepsze, trzy leżą w Bułgarii, dwa w Czarnogórze, a jeden w Albanii. Ciekawe, że do tej stawki nie dostał się żaden hotel z Chorwacji.

Również generalna klasyfikacja pokazała, że najpopularniejsze są hotele bułgarskie. W sumie agenci wskazali ich 41. Na drugim miejscu znalazła się Chorwacja z 16 obiektami, na trzecim zaś Albania z 11. Czarnogóra zyskała 9 nominacji, Rumunia 3, a Bośnia I Hercegowina – 1.

Jeśli popatrzeć na zwycięskie obiekty przez pryzmat organizatorów, widać tu sporą różnorodność, najczęściej pojawiają się jednak nazwy Itaki, Neckermanna i Wezyra. Tylko dwa hotele mają w Polsce po jednym przedstawicielu – albański Fafa Premium reprezentuje u nas Itaka, a czarnogórski Otrant – Rainbow.

Najmocniejszą reprezentację w naszym konkursie w tej bałkańskiej kategorii uzyskało biuro podróży Neckermann, którego aż 29 obiektów znalazło się wśród wskazanych przez jurorów jako godne uwagi. W tym 7 Neckermann ma jako jedyny w Polsce. Niewiele mniej, bo po 26 obiekty, mają Rainbow (9 na wyłączność) i TUI (3 na wyłączność). Za nimi plasują się zaś: Wezyr z 17 hotelami, Itaka z 16 (w tym 7 na wyłączność), Prima Holiday z 13 i Exim z 12. A dalej: Onholidays (8 hoteli), Sun&Fun (7), Best Reisen (6), Chritian Tour (5), Net Holiday (4), Vitkovice Tours (4), Ecco Holiday (3), Wygoda (3), Marco (2), Regobis (2), Gandalf Travel (1).

Można z dużym prawdopodobieństwem przewidzieć, że po obecnym sezonie wzrośnie udział albańskich hoteli, a to dlatego, że w tym roku zainteresowanie tym kierunkiem mocno wzrosło. Więcej hoteli i więcej turystów przełoży się na lepsze rozeznanie agentów w tym rynku.

Porównaj wyniki Kompasu Wakacyjnego 2017 z wynikami Kompasu Wakacyjnego 2016

OPINIA

Krzysztof Majda, menedżer produktu w Neckermann Polska

– Większość zwycięskich obiektów to typowe hotele rodzinne z dobrą infrastrukturą dla dzieci i z – cztery z nich – animacjami prowadzonymi dla nich po polsku. We wszystkich hotelach jest świetna obsługa, są też położone przy plażach. Chociaż nie są to hotele tanie, idealnie sprzedają się w first minute, nie będzie w nich więc już dużo miejsc w okresie last minute.

To, że wybrali je agenci świadczy, że ich klienci je lubią, a to znaczy, że zadowoleni wrócą z Bułgarii do swoich doradców.

Rozumiem ten wybór i go popieram. Chętnie jednak ułożyłbym też listę pięciu tańszych hoteli w Bułgarii, do których również można bez strachu wysłać turystów. Powiem więcej – w tych hotelach Neckermann Polska sprzedaje więcej pokojów niż w tych ogromnych. Zaliczam do nich czterogwiazdkowe Forest i Dolphin Marina oraz trzygwiazdkowe: Magnolię, Vita Park i Iskara w Bułgarii.

Zauważyłem, że w tym roku wypadł ze ścisłej czołówki hotel Miramar w Obzorze, który w zeszłym roku w Kompasie Wakacyjnym zajął piąte miejsce. Rok temu miały go w ofercie Rainbow i Neckermann, ale w tym roku na wyłączność na polskim rynku przejęło go biuro podróży TUI.

Cieszę się, że przez siedem lat, odkąd zajmuję się w Neckermannie Bułgarią, udało mi się zabrać na study toury około 300 agentów i pokazać im infrastrukturę turystyczną tego kraju. Za kilka dni znowu wyjeżdżam z grupą 30 sprzedawców. W tydzień zobaczymy 25 hoteli przejedziemy całe wybrzeże Morza Czarnego od Konstancji do Primorska.

W tym roku Bułgaria sprzedaje się w Neckermannie bardzo dobrze, sprzedaliśmy wszystkie miejsca na maj, a na czerwiec już się kończą, prawie nie musimy stosować przecen typu last minute.

Myślę, że dobra passa Bułgarii jeszcze potrwa, bo tamtejsi hotelarze inwestują teraz na potęgę w swoje obiekty, takiego ruchu budowlanego jeszcze tam nie było. Jedni stawiają aquaparki, a inni wymieniają całe wnętrza, zostawiając tylko zewnętrzne ściany.