TUI: Nie mamy twojej wycieczki? To będziemy mieć

AFP

Niemiecki TUI wprowadza nową usługę: jeśli klienci chcą spędzić wakacje w hotelu lub miejscu niedostępnym w regularnej ofercie, mogą za pośrednictwem sprzedawców poprosić o zorganizowanie takiego pobytu

TUI Deutschland zapowiada, że nie będzie już odsyłać z kwitkiem turystów, którzy nie mogą znaleźć odpowiedniego wyjazdu w regularnej ofercie tego touroperatora – informuje portal branżowy Touristik Aktuell. Na specjalny adres mejlowy agenci będą wysyłać prośby o stworzenie produktu specjalnego w hotelu lub miejscu, w którym skończyły się już oferty. Organizator sprawdzi, czy można dokupić łóżka w banku miejsc hotelowych, na agent dostanie odpowiedź w ciągu maksymalnie dwóch dni roboczych.

Nicole Sohnrey, menedżer produktu TUI, przyznaje, że o wiele łatwiej spełnić prośbę o konkretny hotel niż o kierunek, ale także w tym zakresie organizator chce pomóc swoim klientom.

Nowa usługa ma z jednej strony zapewnić biurom agencyjnym lepszy obrót, a z drugiej mocniej przywiązać je do touroperatora. Michael Knapp, dyrektor sprzedaży w TUI Deutschland, mówi, że nowa usługa to świetny przykład tego, jak rozmowy z siecią sprzedaży wpływają na pracę koncernu.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Stany Zjednoczone i Chiny przodują w inwestycjach hotelarskich

Stany Zjednoczone i Chiny to kraje, w których powstaje najwięcej hoteli. Wśród miast z ...

Skifun.eu z polskojęzyczną stroną internetową

Biuro podróży Starlight Travel z Bydgoszczy zostało operatorem polskojęzycznej wersji słoweńskiego portalu rezerwacyjnego Skifun.eu, ...

Upadek Air Berlina niegroźny dla agentów

Skoro nawet niemiecki rząd nie spodziewał się upadku Air Berlina, także zwykły agent turystyczny ...

Izrael na fali turystycznej popularności

Turystyczny rekord w Izraelu. Według danych tamtejszego Ministerstwa Turystyki w pierwszej połowie roku do ...

Enter Air wypłaci dywidendę akcjonariuszom

Zarząd Enter Aira zdecydował, że wypłaci 55 groszy z zysku dywidendy za każdą akcję ...

Polacy nie chcą zamawiać wakacji on-line

W Unii Europejskiej 49 procent użytkowników internetu rezerwuje noclegi na wakacje przez sieć; najczęściej ...