Aktorzy pokażą, jak sprzedać wycieczkę

Pixabay

Niemieckie stowarzyszenie DTPS zaprosiło profesjonalnych aktorów na szkolenia z dyrektywy unijnej. Odgrywając scenki, pokażą oni agentom, jak prawidłowo obsługiwać klientów według nowych zasad

Organizacja zrzeszająca agentów turystycznych DTPS (DER Touristik Partner Service) organizuje właśnie cykl szkoleń z przepisów, które będą obowiązywać od 1 lipca, czyli z dniem wejścia w życie nowej unijnej dyrektywy turystycznej.

Program obejmuje szkolenia on-line, webinaria i seminaria. Cykl rozpocznie  się 13 kwietnia od spotkania, w którym udział weźmie 300 przedstawicieli biur podróży. – Celem tej imprezy jest przedstawienie naszym członkom nowych przepisów w praktyczny sposób – mówi Michael Dohmen, prezes DTPS.

Głównym punktem programu będą prezentacje, do udziału w których stowarzyszenie zaprosiło profesjonalnych aktorów. Na scenie zainscenizowane zostanie biuro agencyjne, aktorzy będą zaś odgrywać scenki z życia wakacyjnego doradcy.

Poza prezentacją na szkoleniu będzie można posłuchać też wykładu eksperta, prof. Ansgara Staudingera, na temat dyrektywy. Zaplanowano też spotkania w formie targów z różnymi partnerami, między innymi firmami technologicznymi i ubezpieczycielami. We współpracy z działem sprzedaży DER Touristik zorganizowane zostaną też szkolenia on-line i webinaria. Członkowie stowarzyszenia będą mogli również skorzystać z 40 seminariów. DTPS szacuje, że w sumie weźmie w nich udział tysiąc ludzi. Prowadzący już teraz obiecują podać wiele praktycznych rad, jak stosować przepisy wynikające z dyrektywy w codziennych rozmowach z klientami.

Dohmen tłumaczy, że DTPS chce, aby jej członkowie nie musieli obawiać się nowych regulacji i zawczasu nauczyli się dostosowywać do nich w swojej codziennej pracy. Jak dodaje, DTPS przykłada dużą wagę do szkoleń. W tym roku zaplanowano ponad 30 seminariów, w czasie których poruszone będą różne tematy, od ubezpieczeń, przez turystykę luksusową, rejsy, rozwiązania technologiczne i sposoby pozyskiwania nowych klientów, po marketing internetowy.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Grecja: Szlaki kulturowe pozwolą odbudować gospodarkę

32 miliony euro zamierza zainwestować w stworzenie pięciu nowych szlaków kulturowych Grecja. Będą one ...

Ustawa o imprezach turystycznych z podpisem prezydenta

Utworzenie centralnego punktu kontaktowego, który ułatwi m.in. nadzór nad organizacjami turystycznymi, oraz wymianę danych ...

Betlej: Kilka niewiadomych, które mogą popsuć sezon letni w turystyce

Masowe szczepienia to nadzieja na udany sezon turystyczny. Ale są też niewiadome, które mogą ...

Tadeusz Syryjczyk: Rozbudowa lotniska w Radomiu to wyrzucanie pieniędzy

Ani rynek, ani przymus administracyjny nie pomogą Radomiowi. Można tam tylko wrzucić w błoto ...

Rainbow zaprasza osoby 50+, które nie chcą być seniorami

Biuro podróży Rainbow wprowadza na 2020 rok oferty dla klientów powyżej pięćdziesiątego roku życia. ...

Płonie park narodowy Hortobagy

Spłonęło prawie tysiąc hektarów parku narodowego Hortobagy na wschodzie Węgier. Do gaszenia pożaru, który ...