Artur Godlewski jest bardzo doświadczonym menedżerem – zajmuje się sprzedażą w biurach podróży od kilkunastu lat. Pracował w TUI Poland i w Net Holiday. W Mouzenidisie spędził ostatnie dwa lata. Najpierw był przedstawicielem regionalnym, a kiedy odszedł z tego biura podróży Artur Rezner, zajął jego miejsce kierownika sprzedaży.
To właśnie Artur Rezner, który jest teraz dyrektorem handlowym w Neckermannie Polska, ściągnął Godlewskiego do swojego zespołu. – Znam Artura jako menedżera otwartego na kontakty z ludźmi, dynamicznego, a zarazem skupionego na powierzonych mu zadaniach. Cieszę się, że zgodził się wzmocnić nasz team – mówi Rezner.
Godlewski ma być kierownikiem sieci sprzedaży na Polskę południową. Obok niego na południu będzie też działać dotychczasowa przedstawicielka regionalna Neckermanna Izabela Szerer. Polskę centralną i północno-wschodnią ma pod sobą Piotr Kołodziej, a część zachodnią obejmuje od kwietnia, również nowa w Neckermannie, Anna Bliskowska, wcześniej przedstawicielka regionalna biura podróży Net Holiday (Czytaj: „Net Holiday ogłasza upadłość”).
Jak wyjaśnia Rezner, zmiany kadrowe mają służyć wzmocnieniu zespołu ludzi odpowiedzialnych za kontakty z siecią sprzedaży. – Realizujemy zapowiadany plan zacieśnienia współpracy z agentami. Chcemy być bliżej nich, wspierać ich w pracy, szybciej dostarczać im informacje o nowościach i zmianach produktowych, częściej być do ich dyspozycji, jeśli chodzi o szkolenia – mówi Rezner. – Chcemy, żeby poczuli, że Neckermann się zmienia, jest firmą otwartą, ma różnorodny produkt – dodaje.
Wsparciu sprzedawców służy również zwiększenie z pięciu do siedmiu osób zespołu doradców w dziale help desku. Dzięki rozszerzeniu grona konsultantów touroperator wydłużył godziny pracy. – Jesteśmy już do dyspozycji agentów 365 dni w roku. Codziennie do godziny 19, a w sezonie będziemy dostępni do 21 – deklaruje Rezner.
