Thomas Cook przenosi hotelowy styl do salonów sprzedaży

www.cooksclub.com

Thomas Cook chce, żeby nie tylko jego hotele zachwycały wystrojem – klienci mają być pod wrażeniem także salonów touroperatora, w których kupują wycieczki

Thomas Cook otworzy w sierpniu w Berlinie pierwszy salon własny przygotowany według koncepcji „Travel stories made by Thomas Cook” (historie podróżnicze Thomasa Cooka). Wystrojem nawiązuje do hoteli własnych koncernu. Meble, kolorystyka i dekoracje przypominają obiekty sieci Casa Cook i Cook’s Club.

Ponieważ uważa, że styl ten sprawdził się w obiektach wspomnianych marek, firma postanowiła go przenieść do biur, by w ten sposób lepiej dopasować się do oczekiwań nowej generacji podróżnych. – Nasze biura zmieniają się podobnie jak klienci. Wprowadzając nowy, innowacyjny koncept, reagujemy na ich rosnące potrzeby, co do sposobu obsługi i inspirowania ich do wyjazdu – mówi kierownik sieci salonów własnych Thomasa Cooka Thomas Kloss, cytowany przez portal branżowy Travel Talk.

Zobacz też: „Cook’s Club w Bułgarii – design, drinki i didżeje”.

Salony „Travel Stories” mają sprawić, że klienci, wybierając wakacje, poczuli się jak w hotelowym lobby, a ich podróż zaczynała się już w biurze. Wchodzący do salonu w pierwszej chwili zobaczą na ścianie treści, które mają ich zainspirować do wyjazdu. W czasie kiedy będą obsługiwani, napiją się kawy w eleganckim barze. Pracownicy zatrudnieni w nowych salonach znają się nie tylko na ofercie turystycznej, ukończyli też kurs baristy.

Na razie Cook otworzył jeden salon według nowej koncepcji, która jest testowana. Biuro zostanie otwarte oficjalnie pod koniec sierpnia.

Czytaj też: „Thomas Cook: Cel – 250 hoteli własnych marek”.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Strajk niemieckich przewoźników

Wprawdzie personel pokładowy niemieckiej Lufthansy odwołał strajk zaplanowany na niedzielę, 20 października, ale protestować ...

Hilton: Mamy 100 tysięcy, chcemy jeszcze 40

Stu tysiącami pokojów w regionie Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki może pochwalić się Hilton. ...

Antalya lepiej zadba o gości

Władze Antalyi chcą, aby turyści byli bardziej zadowoleni z pobytu w regionie niż dotychczas. ...

Amsterdam stolicą sera

W ciągu ostatnich 10 lat, liczba specjalistycznych sklepów z serami w Amsterdamie wzrosła o ...

Niemcy polecą wkrótce do Turcji?

Jeszcze w tym sezonie Niemcy będą mogli wyjechać na urlop do Turcji – uważa ...

Diamond Princess w porcie w Jokohamie

Wycieczkowce – pasażerowie wysiedli, koronawirus został

17 dni po opuszczeniu ich przez pasażerów w kabinach statków wycieczkowych Diamond Princess i ...