Sąd okręgowy z Monachium wydał wyrok w sprawie założonej przez niemiecki Urząd Ochrony Konsumentów (Verbraucherzentrale Bundesverbands) przeciwko firmie Comvel, właścicielowi agencji internetowej Weg.de, donosi portal Travel One.
Comvel napisał w warunkach korzystania z serwisu, w części „wyłączenie odpowiedzialności”, że wszelkie informacje o wyjazdach, w których sprzedaży pośredniczy, opierają się wyłącznie na danych pochodzących od usługodawców. Firma dodała zapis, że nie stanowią one żadnego zobowiązania wobec klienta. Sędzia uznał, że pośrednik turystyczny nie może uchylać się od odpowiedzialności poprzez zamieszczanie podobnych klauzul. Jeśli sam popełni błąd w opisie na stronie lub przekazuje informacje, o których wie, że są nieprawdziwe, klient może domagać się od niego odszkodowania.
