Upadło biuro podróży. Turystyczny Fundusz Gwarancyjny szykuje wypłatę

Warszawskie biuro podróży specjalizujące się w organizowaniu wyjazdów do dalekich krajów, Tamada Tour, zgłosiło niewypłacalność. Jego gwarancja jest za mała, by pokryć odszkodowania dla klientów.

Publikacja: 27.11.2024 13:23

Na swojej stronie w internecie biuro podróży zapowiada szybki powrót

Na swojej stronie w internecie biuro podróży zapowiada szybki powrót

Foto: Tamada Tour

Biuro podróży założył w grudniu 2017 roku i prowadził Krzysztof Nodar Ciemnołoński. Urodzony w 1985 roku Ciemnołoński to Polak o korzeniach gruzińskich, mieszkający na stałe w Tbilisi, poeta i autor przewodnika po Gruzji. Jak czytamy w jego życiorysie, "polski poeta, pisarz, autor reportaży i przewodników podróżniczych", który wiersze publikuje w internecie i w prasie. "W 2005 roku wydał tomik „przebicia” (Biblioteka Nocy Poetów, Staromiejski Dom Kultury, Warszawa) a w 2011 "eskalacje" (Biblioteka Współczesnej Poezji, Zeszyty Poetyckie, Gniezno). W 2024 roku opublikował książkę 'PolakoGruzin - kaukaska ziemia źródeł' poświęconą Gruzji, jej historii, kulturze, społeczeństwu".

Prowadzi też blog podróżniczy PolakoGruzin.pl. "Cześć! Nazywam się Krzysztof Nodar Ciemnołoński. Mój świat kręci się wokół podróży, muzyki, literatury, kultury i wina – w dowolnej kolejności. Zawodowo jestem pilotem, przewodnikiem i organizatorem wycieczek na Kaukaz, do Azji, krajów Poradziecji i innych fascynujących zakątków, a na łamach bloga i książek opowiadam o kultowych i nieznanych szlakach dla poszukiwaczy przygody" - przedstawia się tam.

Według naszych informacji biuro podróży nie miało klientów zagranicą. Właściciel zgłosił jego niewypłacalność w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Mazowieckiego, ponieważ nie miał pieniędzy na organizowanie kolejnych wyjazdów, za które wcześniej zapłacili mu klienci.

Obowiązkowa Gwarancja ubezpieczeniowa wystawiona przez Signal Idunę opiewa na 500 tysięcy złotych. Z informacji o skali zadłużenia touroperatora wobec klientów wynika, że to za mało, by wszystkim udało się zwrócić pieniądze. Dlatego urząd marszałkowski zawiadomił Turystyczny Fundusz Gwarancyjny o konieczności uruchomienia dodatkowych środków. Ich wielkość jest wstępnie oceniana na 400 tysięcy złotych.

Strona Tamady w internecie jest obecnie nieczynna, ale można zobaczyć tam napis „Wracamy wkrótce”.

Komunikat mazowieckiego urzędu marszałkowskiego dla podróżnych, którzy zawarli umowy o imprezy turystyczne z Tamada Tour Spółka z o.o.

"Informujemy, że 15 listopada 2024 r. Tamada Tour Sp. z o.o. złożyła na podstawie art. 13 ust. 1 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 2211 z późn. zm.) oświadczenie o niewypłacalności, z którego wynika, że nie jest w stanie wywiązać się z zawartych umów z podróżnymi i zapewnić podróżnym zwrotu wpłat lub ich części wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną stosownie do przepisu art. 7 ust. 1 pkt 1 ww. ustawy.

Tamada Tour Spółka z o.o. posiada zabezpieczenie finansowe w postaci umowy gwarancji ubezpieczeniowej nr M 525923 z dnia 9 stycznia 2024 r. wystawionej przez Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A z siedzibą przy ul. Siedmiogrodzkiej 9, 01-204 Warszawa.

Podróżni, którzy wnieśli wpłaty za imprezę, która nie została lub nie zostanie zrealizowana proszeni są o składanie zgłoszenia do gwaranta tj. Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą przy ul. Siedmiogrodzkiej 9, 01-204 Warszawa według poniższych instrukcji.

Informacje od Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.

W przypadku dodatkowych pytań pracownicy Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. są do Państwa dyspozycji po numerem telefonu:

+48 22 50 56 506

Dni/godziny pracy Service Center ww. : poniedziałek- piątek, godz. 8.00- 17.00

Zgłaszanie roszczeń poprzez formularz on-line dostępny na stronie internetowej www.signal-iduna.pl w zakładce „Strefa Klienta”.

Najważniejsze informacje

Uprawnieni do składania roszczeń są:

poszkodowani Podróżni,

agenci (należy dołączyć pełnomocnictwo od Podróżnego).

Roszczenie może złożyć:

osoba/firma, która zawarła umowę w imieniu swoim i/lub pozostałych osób z umowy,

każdy Podróżny z umowy we własnym imieniu.

Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. informuje o konieczności dołączania do zgłoszenia następujących dokumentów:

kopii umowy o udział w imprezie turystycznej zawartej między podróżnym a organizatorem turystyki lub kopii dokumentów potwierdzających nabycie powiązanych usług turystycznych, za których realizację jest odpowiedzialny przedsiębiorca ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych;

dowodu wpłaty na rzecz organizatora turystyki lub przedsiębiorcy ułatwiającego nabywanie powiązanych usług turystycznych należności za imprezę turystyczną lub usługi turystyczne, za których realizację jest odpowiedzialny przedsiębiorca ułatwiający nabywanie powiązanych usług turystycznych".

Biuro podróży założył w grudniu 2017 roku i prowadził Krzysztof Nodar Ciemnołoński. Urodzony w 1985 roku Ciemnołoński to Polak o korzeniach gruzińskich, mieszkający na stałe w Tbilisi, poeta i autor przewodnika po Gruzji. Jak czytamy w jego życiorysie, "polski poeta, pisarz, autor reportaży i przewodników podróżniczych", który wiersze publikuje w internecie i w prasie. "W 2005 roku wydał tomik „przebicia” (Biblioteka Nocy Poetów, Staromiejski Dom Kultury, Warszawa) a w 2011 "eskalacje" (Biblioteka Współczesnej Poezji, Zeszyty Poetyckie, Gniezno). W 2024 roku opublikował książkę 'PolakoGruzin - kaukaska ziemia źródeł' poświęconą Gruzji, jej historii, kulturze, społeczeństwu".

Pozostało 85% artykułu
Zanim Wyjedziesz
Wielkie Muzeum Egipskie otwarte. Na razie na próbę
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Biura Podróży
Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel wspomogło dzieci w Sudanie Południowym
Biura Podróży
Prezes TUI: Polska wzorem naszego przyszłego sukcesu w Europie Wschodniej
Biura Podróży
Ceny w biurach podróży znieruchomiały. Ale tylko pozornie. Duże różnice w górę i w dół
Materiał Promocyjny
Do 300 zł na święta dla rodziców i dzieci od Banku Pekao
Biura Podróży
TUI zamówił w Enterze samoloty na dwa sezony. W planach ma nowy kurort w Egipcie