Pasażerowie, którzy między 7 a 31 marca kupili lub kupią bilety na lot liniami Emirates, mogą za darmo zmienić termin podróży – informuje dubajski przewoźnik w komunikacie. Emirates przesuną go na dowolny termin w przedziale 11 miesięcy w tej samej klasie rezerwacyjnej. Przy zmianie klasy rezerwacji może jednak obowiązywać inna taryfa lub stawka podatkowa. Rezerwacje można zmieniać w biurach podróży lub przez centrum obsługi klienta Emirates pod numerem +971 600 555 555.

CZYTAJ TEŻ: W związku z koronawirusem LOT zmieni datę na bilecie

Nowe zasady obejmują wszystkie kierunki w siatce połączeń Emirates i są następstwem „dynamicznej sytuacji”, którą spowodował szerzący się koronawirus.

Emirates zawiadamiają również, że wdrożyły specjalne procedury dezynfekcji samolotów, które przyleciały z krajów w największym stopniu dotkniętych wirusem. W wypadku podejrzenia lub potwierdzenia choroby na pokładzie przewoźnik „gruntownie czyści i odkaża wszystkie kabiny silniejszymi środkami chemicznymi” i wymienia wszystkie filtry.