Ryanair poinformował w komunikacie o decyzji Sądu Koronnego w Bristolu w sprawie pasażera, który zakłócił lot FR5518 z Krakowa do Bristolu 11 listopada 2025 roku, pijąc alkohol ze sklepu wolnocłowego, obrażając słownie innych pasażerów i nie stosując się do poleceń personelu pokładowego.
Pasażer ten przyznał się do winy i został skazany na 10 miesięcy pozbawienia wolności.
To już kolejny wyrok za wybryki na pokładzie, wywalczony w sądzie przez Ryanaira, który znany jest ze stanowczej postawy wobec agresywnych pasażerów.
Czytaj więcej
Portugalska policja bada sprawę domniemanych umów promocyjnych, które mogły być ukrytą formą finansowania Ryanairowi kosztów ponoszonych na opłaty...
Polityka zerowej tolerancji Ryanaira
„Ryanair dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi podróżowali w komfortowych warunkach, bez stresu i niepotrzebnych komplikacji powodowanych przez nieliczną grupę agresywnych pasażerów. Ryanair stosuje surową politykę zerowej tolerancji wobec niewłaściwego zachowania pasażerów i będzie nadal podejmował działania mające na celu zwalczanie nieodpowiedniego zachowania na pokładzie samolotu, z korzyścią dla zdecydowanej większości pasażerów, którzy nie zakłócają przebiegu lotów” – głosi komunikat przewoźnika.
Czytaj więcej
Elon Musk nazwał Michaela O'Leary'ego idiotą. Panowie pokłócili się o internet w samolotach. Ryanair wykorzystał to w kampanii promocyjnej i chwali...
– Z zadowoleniem przyjmujemy wyrok wydany przez Sąd Koronny w Bristolu wobec agresywnego pasażera, którego niewybaczalne zachowanie zakłóciło lot z Krakowa do Bristolu w listopadzie 2025 roku. Jest to tylko jeden z wielu przykładów konsekwencji takiego zachowania, w tym zakazów podróżowania i kar za usunięcie z samolotu, jakie ponoszą pasażerowie zakłócający przebieg lotów w ramach polityki zerowej tolerancji linii Ryanair – mówi rzeczniczka prasowa Ryanaira na Europę Środkowo-Wschodnią Alicja Wójcik-Gołębiowska, cytowana w komunikacie.
– Mamy nadzieję, że ten wyrok będzie stanowił dodatkowy środek odstraszający przed zakłócaniem porządku podczas lotów, tak aby zarówno pasażerowie, jak i załoga mogli podróżować bezpiecznie w komfortowych warunkach – dodaje.
