Michael Trauttmansdorff, dyrektor ds. zarządzania produktem w Travel Ads w Google'u, podzielił się na kongresie odbywającym się przy okazji międzynarodowych targów turystycznych ITB w Berlinie swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi promowania usług turystycznych. – 38 procent wszystkich turystów, którzy regularnie podróżują za granicę, chce zarezerwować ofertę, która gwarantuje im niezwykłe doświadczenia – wskazywał.
Wyjazdy nadal znajdują się wysoko na liście ludzi, rośnie też ilość czasu, jaki poświęcają na ich planowanie i przygotowanie. Jednocześnie, przypomniał Trauttmansdorff, młodzi ludzie są mniej lojalni wobec marek i chętniej korzystają z oferty różnych firm.
Dyrektor podkreślał w swoim wystąpieniu, że przy pozyskiwaniu klientów firmy turystyczne muszą pamiętać o rosnącym znaczeniu filmów wideo i dobrej jakości zdjęć. Podróżni, szczególnie ci z pokolenia Z, inspiracji do wyjazdów szukają w w internecie. - 90 procent podróżnych znajduje informacje na YouTubie, dlatego to tak ważne, by mieć strategię działania dla tego kanału – mówi.
Czytaj więcej
Ludzie znów jeżdżą do miast, chętniej też wybierają się za granicę. Częściej jednak chcą zostać d...
Wystąpienie na kongresie było okazją do przedstawienia rozwiązań reklamowych oferowanych przez Google'a, które są dostosowane do potrzeb kierunków turystycznych, sieci hotelowych i organizatorów wycieczek, dyrektor zachęcał też do korzystania z informacji, które Google publikuje na swoich korporacyjnych stronach, a które dotyczą bieżących trendów i podkreślał, że są one oparte na najświeższych danych.