Połączenie obsłuży niedawno odnowiony samolot Boeing 777-200LR w konfiguracji dwuklasowej, oferując 38 miejsc w układzie 2-2-2 w klasie biznes oraz 264 miejsca w klasie ekonomicznej. Nowe siedzenia w klasie biznes Emirates nie różnią się budową ani kształtem od poprzednich, ale są o 5 centymetrów szersze.
Lot nr EK263 z Dubaju będzie odbywać się we wtorki, czwartki, piątki, soboty i niedziele o 9.05 czasu lokalnego. Przylot do Sao Paulo o 17.00. Ponowny odlot o 18.30 z lądowaniem w Santiago o 21.40 tego samego dnia. Lot powrotny nr EK264 z Santiago zaplanowano na poniedziałki, środy, piątki, soboty i niedziele o 1.10 czasu lokalnego z lądowaniem w Sao Paulo o 5.55. Następnie samolot wyruszy z Sao Paulo o 7.45 w kierunku Dubaju, gdzie wyląduje o 5.15 następnego dnia.
Tym samym przewoźnik uruchomi pięć dodatkowych lotów w tygodniu do Sao Paulo, uzupełniając dotychczasowe codzienne połączenie A380 z Dubaju do brazylijskiego miasta. Liczba lotów Emirates do Sao Paulo wyniesie łącznie 12 tygodniowo.