mAiGreece, aplikacja stworzona przez Ministerstwo Turystyki Grecji przy wsparciu Ministerstwa Cyfryzacji, działa w 31 językach – 24 oficjalnych unijnych, a także po albańsku, chińsku, japońsku, turecku, hebrajsku, arabsku i koreańsku - pisze portal branży turystycznej Greek Travel Pages. Narzędzie ma wspierać gości zagranicznych odwiedzających Grecję i sprawić, że ich pobyt w tym kraju będzie jeszcze przyjemniejszy.
Czytaj więcej
W zeszłym roku Grecję odwiedziło ponad 32,7 miliona turystów. Dla porównania - rok wcześniej było ich 27,8 miliona. Zostawili 20,46 miliarda euro.
Asystent podróży mówi w 31 językach
Asystent w wiedzę wyposażony jest przez sztuczną inteligencję – użytkownik, zadając pytanie w wybranym języku, czy to mówionym, czy pisanym, może uzyskać informacje o odwiedzanych miejscach. System korzysta też z geolokalizacji, dlatego łatwo wskaże chociażby dane o okolicznych muzeach, stanowiskach archeologicznych, plażach oznaczonych Błękitną Flagą, ale też o pobliskich szpitalach, ośrodkach zdrowia, komisariatach policji, ambasadach, konsulatach. Zaciąga też informacje z portalu narodowego Visitgreece.gr. Użytkownicy dowiedzą się również, co zrobić w razie zgubienia paszportu lub portfela.
Aplikacja, której uruchomienie zaplanowano na 10 czerwca, będzie początkowo promowana za granicą przez biura Greckiej Narodowej Organizacji Turystycznej (GNTO). Informacje na jej temat znajdą się na lotnisku w Atenach i w innych punktach granicznych.
Aplikację można pytać używając głosu lub pisząc
Podczas prezentacji aplikacji w mediach grecka minister turystyki Olga Kefalogianni podkreśliła, że „mAiGreece” zwiększy poczucie bezpieczeństwa i gościnności, z których Grecja i tak już słynie.
Grecki minister cyfryzacji Dimitris Papastergiou zwracał natomiast uwagę, że aplikacja ma też pomagać w „trudnych sytuacjach”, takich jak pożary czy powodzie. Będzie powiązana z linią alarmową 112, umożliwiającą użytkownikom wysyłanie wiadomości (SMS) do centrum operacyjnego Ministerstwa Kryzysów Klimatycznych i Ochrony Ludności z podaniem ich lokalizacji.
– Zaprojektowaliśmy „mAiGreece”, aby zapewnić podróżnym spersonalizowane doświadczenia podczas ich pobytu w naszym kraju – tłumaczy Papastergiou.
Za pieniądze z Unii Europejskiej
„mAiGreece” można ściągnąć bezpłatnie na telefony komórkowe i tablety z App Store i Play Store.
Po przybyciu do Grecji goście otrzymają wiadomość SMS od operatora telefonii komórkowej informującą ich o dostępności narzędzia.
Projekt „mAiGreece” został zrealizowany przez Grecką Organizację Telekomunikacyjną, Accenture i Ubitech, a Microsoft zapewnił technologię wykorzystującą Azure Open AI. Jak zapewniają jej twórcy, aplikacja zapewnia przejrzystość, równość i poszanowanie prywatności użytkowników oraz ochronę danych osobowych (RODO).
Narzędzie zostało sfinansowane ze środków Funduszu Odbudowy i Zwiększania Odporności i wpisuje się w strategię marketingową Ministerstwa Turystyki na rok 2024, która obejmuje cyfrową transformację GNTO oraz narzędzia służące promocji Grecji i jej produktów turystycznych.
