Klientom, których wyjazdy zostały odwołane z powodu pandemii, biuro podróży Rego-Bis z Katowic proponuje trzy rozwiązania. Mogą skorzystać z innej, zaproponowanej przez sprzedawcę oferty, bez dopłaty (w tym wypadku agent będzie musiał skonsultować się najpierw z działem sprzedaży). Mogą też, ale za dopłatą, sami wybrać wycieczkę.
CZYTAJ TEŻ: Itaka przedłuża przerwę w wyjazdach i daje vouchery na 105 procent
Dla tych, którzy nie zdecydują się na żadną z dostępnych ofert, Rego-Bis przygotuje vouchery na wycieczki czarterowe o wartości 110 procent wpłaconej kwoty, ważne rok od daty rozpoczęcia pierwotnie planowanej imprezy. Będzie je można zrealizować w biurze, w którym została kupiona odwołana wycieczka, a jeśli będzie to niemożliwe, to bezpośrednio u organizatora.
Klienci, którym rozwiązania te nie będą odpowiadały, dostaną całą wpłaconą sumę do 180 dni od daty rezygnacji.