Niemieccy agenci: Nie stać nas na nowe technologie

Pixabay

49,3 procent niemieckich agentów turystycznych brakuje środków na cyfryzację, a 66 procent nie ma do tego odpowiednich umiejętności

Serwis Travel Talk opublikował wyniki badania przeprowadzonego przez Ninę Holtschneider, specjalistkę ds. marketingu i komunikacji w Thomasie Cooku.  Holtschneider przepytała 560 niemieckich agentów z wykorzystania w pracy nowoczesnych technologii, w tym o wpływ, jaki na sprzedaż mają media społecznościowe, komunikatory i okulary do wirtualnej rzeczywistości.

Okazuje się, że wielu wakacyjnych doradców z entuzjazmem podchodzi do wykorzystywania technologii w biurach. Na pytanie „Czy uważa pan(i) rosnącą cyfryzację w agencjach turystycznych za pozytywny trend?” 69 procent ankietowanych odpowiedziało „tak”. 61 procent badanych podaje, że obsługuje swoich klientów zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym.

Z perspektywy agentów największymi przeszkodami w stosowaniu nowoczesnych rozwiązań są jednak brak umiejętności (66 procent odpowiedzi) i pieniędzy (49,3 procent). 51 procent uczestników badania przyznaje więc, że nie wprowadzało do swojej pracy cyfrowych nowinek. 49,1 procent badanych nie widzi takiej potrzeby, a 28,7 procent nie ma do tego motywacji.

Tagi:

Mogą Ci się również spodobać

Jak na narty, to do Turcji

80-procentowe obłożenie notują hotele w tureckich kurortach narciarskich. Branża turystyczna szacuje, że w sezonie ...

Will Smith posprzątał plażę w Grecji

Hollywoodzki aktor Will Smith i jego rodzina wybrali się na wakacje na greckie wyspy. ...

Wielka Brytania: Wakacje w kraju droższe niż za granicą

Zagraniczne wakacje w popularnych europejskich kurortach turystycznych są w tym roku dla Brytyjczyków tańsze ...

Mouzenidis ma dwóch nowych przedstawicieli regionalnych

Rafał Wasiak ze Small Planet i Tomasz Terebus z Net Holiday zasilili zespół biura ...

Większe biura podróży będą przejmować mniejsze

W najbliższych miesiącach na niemieckim rynku touroperatorskim będzie dochodzić do konsolidacji, wynika z pogłębionych ...

PolskiBus dowiezie na lotnisko w Modlinie

Pasażerowie Ryanaira będą mogli dotrzeć na lotnisko w Modlinie, z którego lata ta linia, ...